Каталог снаряжения
Наверх

Гарантия

На любой заказ, оформленный в нашем магазине мы предоставляем расширенную гарантию

В течение 30 дней с момента получения вы можете вернуть деньги или обменять любой товар.

Приобретая продукцию в ТрампКлаб, вы получаете официальную гарантию производителя.

Если вы обнаружили, что товар имеет заводской брак, то Вам необходимо сделать следующее:

  • сфотографировать товар с тех ракурсов, на которых отчетливо виден дефект
  • отправить фотографии с описанием брака нам на почту info@trampclub.ru

Если товар не подошёл вам по цвету/размеру или просто не оправдал ваших ожиданий:

  • позвоните нам по телефону или напишите письмо и мы оперативно решим этот вопрос.

В кратчайшие сроки мы вернем Вам деньги за товар или обменяем на новый.

Товар можно вернуть в течении 30 дней с момента получения одним из следующих способов:

  1. Привезти его в наш офис, где вам обменяют товар на другой или вернут деньги
  2. Заказать платный выезд курьерапри котором мы произведём обмен товара на деньги
  3. Отправить товар на наш почтовый адрес, после возврата товара на склад мы вернем вам деньги

Во всех случаях должны быть соблюдены следующие условия:

  1. Товар не имеет явных следов использования;
  2. Сохранены все ярлыки и пломбы;
  3. Сохранена упаковка.

Что еще гарантирует ТрампКлаб

  • Мы гарантируем, что вы получите именно тот товар, который заказали на сайте.
  • Мы гарантируем оперативную обработку заказа и передачу его в доставку.
  • Мы гарантируем безопасность любых действий – вы ничем не рискуете.

Оформите заказ на нашем сайте и убедитесь сами, как это просто, быстро и удобно.