Отзывы о магазине trampclub.ru

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: После заказа на сайте со мной связался менеджер, узнал как лучше будет оплатить и получить. Долго думал оплачивать или нет, в сети сейчас куча мошенников, но в итоге времени на раздумья не осталось (к тому же через несколько дней менеджер связался еще раз, поинтересовался, буду ли я оплачивать). Оплатил, получил ЕМС почтой. Всё отлично короче, не парьтесь )

Достоинства: Палатка и стул замечательные, доставка была организованна быстро и качественно. Все вопросы решили по телефону.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Заказывала складное ведро. Заказ приняли и обработали быстро, звонили несколько раз с уточняющими вопросами, Было постоянное сопровождение-от момента заказа до получения. Я постоянно находилась в курсе того, на какой стадии находится мой заказ. После получения мне позвонили, поинтересовались , все ли в порядке и сказали, что оплата поступила, это приятно, так как нет необходимости хранить все чеки (заказ с наложенным платежом).

Недостатки: недостатков не обнаружила

Комментарий: -

Достоинства: Полная консультация, доброжелательное общение, быстрая работа и доставка. Подарили хорошую скидку

Недостатки: -

Комментарий: Будем обращаться ещё

Достоинства: Без лишних слов, все по факту. Сразу на все вопросы ответили, дали совет и быстро отправили на выгодных условиях.

Недостатки: На мой взгляд их нет.

Комментарий: Хотелось бы конечно по серьезней ассортимент одежды и тур. снаряжения. А так же товары для охоты и рыбалки.

Достоинства: Да просто всё нормально, как и должно быть в нормальном интернет-магазине. Заказал, собрали, отправили, получил. Доставку выбрал СДЭК, выдали трек, всё отслеживалось.

Недостатки: К счастью, недостатков не выявил. Надеюсь так будет и в будущем.

Комментарий: Несомненно буду заказывать в этом магазине ещё, буде возникнет такая необходимость, тем более цены весьма радуют.

Достоинства: Параметры заказа соответствуют заявленному описанию. Качество товара очень хорошее. Доставили в удобное для меня время. Курьер вежливый.

Недостатки: -

Комментарий: Заказываем здесь уже во второй раз, так как в первый раз остались очень довольны и товаром, и процессами заказа и доставки. Всё очень быстро и обходительно. Рекомендую этот магазин.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Заказывали коллеге в подарок на день рождения горелку для зимней рыбалки, быстро оформили заказ и доставили бесплатно к нам в офис. Спасибо за отличный сервис и отношение к клиентам!!!

Достоинства: Что самое главное в интернет-магазине, это товар и доставка

Недостатки: -

Комментарий: Отличный магазин советую на 100%

Достоинства: классная , адекватная . доброжелательная команда сотрудников

Недостатки: в моем случае их нет

Комментарий: Сотрудники помогли с подбором размера, в результате все подошло идеально.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Часто пакупаю через интерне магазины и это единственный магазин где после получения моего заказа мне позвонили и спросили как товар,доволин ли я, очень приятно. Спасибо!!!

Достоинства: к достоинствам отнес бы оперативность оператора на заказ и уведомление по телефону о изменении статуса заказа.

Недостатки: на сайте не нашел закладку для отслеживания моего заказа. дело в том, что я сделал и оплатил заказ, а потом регистрировался на сайте. в кабинете моего заказа не было, а поиск по номеру заказа я не нашел...

Комментарий: -

Достоинства: Заказывал шатёр Tramp MOSQUITO LUX с доставкой - заказ выполнили оперативно и в срок...

Недостатки: -

Комментарий: Отличный магазин!!!

Достоинства: Молодцы Питерцы !!! Любимый город и сейчас не подвёл. Абсолютно никаких претензий - всё на высшем уровне : заказ , доставка ,смс , получение в пяти минутах от моего дома , контрольный звонок от менеджера Вячеслава после получения заказа. Я в восторге от Вашего магазина и вообще люблю покупать в Питере. В моей Москве такой культуры обслуживания почти не найти. Благодарю Вас ребята ! Я Ваш клиент !

Недостатки: Их нет.

Комментарий: Всё в достоинствах.

Достоинства: При заказе "Стула директорского с алюминиевым каркасом" оператор быстро связался и уточнил информацию. Обговорили условия доставки (мне нужно было после 18.00) и очень быстро отправили. Заказала 7 сентября - привезли 11 сентября. Упаковано в два мешка и опломбировано.

Недостатки: нет

Комментарий: -

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Оперативно сработали! Товар качественный, 5 баллов.

Достоинства: Большое спасибо !! Все оперативно и соответствует качеству !!!!!11!!!!!!!

Недостатки: нет

Комментарий: ++++++ Менеджеру Огромное Спасибо !

Достоинства: Отличный магазин и цена, советую всем. Заказал палатку Tramp ICE FISHER 2, в пятницу в обед, после обеда уже была в транспортной компании, а в понедельник у меня в Белгородской области. Связь с продавцом, оперативность обработки заказа на 5+.

Недостатки: Нет

Комментарий: -

Достоинства: понравилось все. И скидка которую сделали и скорость отправки... даже деньги перевел на три дня позже, а посылка уже ехала. Молодцы было очень приятно. Буду еще заказывать тут

Недостатки: нет

Комментарий: -

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина ТрампКлаб за внимание и быструю работу, за искреннее желание помочь клиенту купить то что ему нужно.Нужна была быстрая доставка в Краснодар - заказ отправили через 2 часа, благодаря чему шатер пришел точно в срок. Спасибо Вам огромное! Спасли выходные. Что касается товара: Tramp moscito lurks оправдал все ожидания, качественный, ветроустойчивый легкий в сборке интуитивно понятная конструкция (собирал в одиночку при ветре. сначала боялся улететь вместе с ним в море, но на удивление удобная конструкция позволила не допустить неприятностей) ветер держит очень хорошо стоял как вкопанный пока я растяжки ставил. Сборка заняла мин 20-25. В общем доволен всем и товаром и качеством обслуживания!

Достоинства: Быстрая доставка, внимательное отношение к клиенту.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Спасибо ребятам за работу.

Достоинства: Шатер TRAMP BUNGALOW LUX мы выбрали для поездки в Карелию , лето в этом году прохладное и дождливое ;шатер прекрасно выдержал и дожди и ливни с ветром ,благодаря тому что у него есть надежные растяжки , прочные дуги (я считаю плюсом они находятся снаружи шатра ,а не внутри как в палатках ,что снизило возможность протечки в местах касания дуг и ткани при длительных стоянках ),снизу борта ,которые можно окопать он стал намного надежнее и защитил нашу семью от непогоды .На две недели он стал нашей крепостью и гостиной , т .к .поместился стол ,стулья ,большой матрас на котором дети смотрели приемник DVD и еще мы взяли с собой кота ,которому тоже нашлось там место .Понравилось ,что все четыре борта можно открыть, они защищены москитной сеткой ,т.к. ветер менял направление мы могли открыть нужную сторону .Также мы оценили наличие пола ,который легко снимается . Но больше всего мы были удивлены ,что когда мы его сложили он легко влез в свою упаковку,что очень удобно при многократном использовании.

Недостатки: шатер имеет два входа -они плотно закрываются по всему периметру на молнию , с двух других сторон я бы пришила липучки внизу между москитной сеткой и тканью , чтобы не было сквозняка ,когда сильный ветер и можно регулировать вентиляцию воздуха ( но это недостаток для холодного лета 2017 года) .

Комментарий: Заказ очень быстро отработали и доставили в Ленинградскую область п . Щеглово Спасибо !!!

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Ставлю 5,хотя был не большой нюанс,но продавец все исправил. Палаткой очень довольны ????С продавцом общаться очень приятно. Палатка дошла за неделю до Карелии, трэк полностью отслеживается. Спасибо больше Вячеславу за отзывчивость и терпение.

Достоинства: Заказывал палатку в г.Владивосток.Понравилась оперативность, общение по почте,как товар был упакован.Посылка дошла за 3-4 дня. Вобщем ребята хорошо работаете.

Недостатки: нет

Комментарий: пять звезд

Достоинства: Заказывал алюминиевые дуги для палатки, т.к. фиберглассовые поламались. После заказа со мной связались по телефону, обговорили способ доставки. Договорились на Почту России и предоплату, чтобы не переплачивать за наложенный платёж. На следующий день получил номер отправления. Ну а дальше Почта сортировала, пересортировывала - доставила за 12 дней с Питера до Мончегорска Мурманской Обл.

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую!

Достоинства: Долго не могла определиться на каком сайте покупать. В итоге рискнула и не пожалела. Спасибо большое! Все отлично. Очень приятна скидка и не дорогая доставка. Товар, а именно туристическая палатка, пришла в Евпаторию за 5 дней с момента заказа на сайте. Ребята работают оперативно, хорошо знают и разбираются в вещах которые предлагают. Товар отличного качества, все как в описании на сайте. Спасибо большое.

Недостатки: Не обнаружила

Комментарий: Отдельная благодарность Вячеславу за терпение и помощь, все объяснил, рассчитал и помог выбрать удобную и быструю для меня доставку. Спасибо большое. Всем рекомендую. Помощь в выборе когда глаза разбежались очень нужна.

Достоинства: Продавец отозвался буквально за 10 минут. Оперативно смогли пообщаться, несмотря на то, что звонил по скайпе из другой страны. Посоветовали оптимальный товар и фирму для доставки. На редкость приятная контора. Всем рекомендую

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Качество, удобство

Недостатки: нет

Комментарий: Долго выбирали, остановились на этом варианте

Достоинства: товар качественный. понравился

Недостатки: долго доставляли, но это уже к транспортной компании

Комментарий: -

Достоинства: Скорость обработки заказа. Информативность.

Недостатки: Не выявил.

Комментарий: Хороший магазин. Все сделали оперативно и без "лишних соплей". Остался доволен работой команды.

Достоинства: Оформил заказ. быстро позвонили, выставили счет, отправили. Питер-Орел меньше недели

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Первый раз сталкнулся с магазином "ТрампКлаб" и не жалею. Менеджер с кем я вел переписку, зовут его Вячеслав, молодец. Посоветовал транспортную компанию "СДЭК" Даже не думал, что посылка с СПб до Якутска может дайти за 4 дня.

Недостатки: Нет

Комментарий: Кто спросит про магазин "ТрампКлаб", скажу, магазин отличный. Доверять можно.

Достоинства: Хороший магазин, заказал у них раскладушку Tramp carp king и чехол кней. На каждом этапе менеджер созванивается уточняет всели в порядке.

Недостатки: нет

Комментарий: -

Достоинства: Очень понравилась пунктуальность обработки заказа - ничего лишнего, поставили в известность о наличии и сроках доставки товара и затем стали подробно информировать о продвижении в выполнении заказа, то есть, я постоянно знал на каком этапе находится выполнение заказа. При поступлении товара была организована очень быстрая доставка, оперативно согласовано время и место доставки и пунктуально выполнено без сбоев и переносов. Произвело очень теплое впечатление отношение сотрудников магазина к выполнению заказа. С удовольствием обращусь за услугами в данный магазин еще раз.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Качество товара

Недостатки: нет

Комментарий: Делаю покупку в этом магазине второй раз палатка и шатер от компании трамп показали отличные показатели, ветер и ливень держат хорошо, качество материала, замков, трубок отличное, шатром маскито люкс пользуемся третий сезон. Вежливое отношение к покупателям, оперативная реакция на менявшуюся ситуацию. Отправка в кратчайшие сроки после оплаты.

Достоинства: Очень быстро доставили товар.Внимательная команда.Качество товара на высшем уровне.

Недостатки: Не нашли

Комментарий: Спасибо большое этому магазину.Заказывали палатку Tramp BUNGALOW LUX.Сомневались делать полную предоплату,т.к. первый раз делали покупку в этом магазине.Но все оказалось на высшем уровне.Отдельное спасибо Вячеславу за качественную работу.Если возникают какие то вопросы,на все ответит,все подробно объяснит.Даже после получения товара отзвониться и поинтересуется получили ли мы товар и довольны ли качеством. Спасибо из Симферополя.

Достоинства: Профессиональный подход к клиенту. Оперативность.

Недостатки: Их нет

Комментарий: Большое спасибо менеджеру Вячеславу за помощь в подборе шатра и оперативность в доставке.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Замечательный магазин, прекрасное обслуживание,отличные цены. Порекомендовали более экономичный способ доставки, все этапы заказа сопровождались сообщениями по электронной почте.Очень понравилось обслуживание.

Достоинства: Доброго дня. Покупал палатку Tramp CAVE 3 в магазине «ТрампКлаб». Во первых долго выбирал модель. Определился именно к этой модели. В своем городе такой палатки не нашлось, только на заказ и цена при этом около 20000 рублей. Нашел в «ТрампКлаб». Цена очень понравилась. Решил рискнуть. Не пожалел ни на секунду. Большое спасибо Вячеславу за быструю и четкую работу. Все ходы по заказу и пересылке направлялись оперативно на электронную почту. Я был всегда в курсе действий своего заказа. Палатка пришла быстро. Сохранность идеальная. Еще раз спасибо. Магазин рекомендую всем, не сомневайтесь, не подведут.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: -

Достоинства: Заказал термос, все понравилось! Ребята работают внимательные, отзывчивые, честные. Перед отправкой термоса в Крым попросил проверить кипятком и после отправить, просьбу выполнили. После пересылки термоса перезванивали, спрашивали как дошел, все ли хорошо... Спасибо за такой сервис! Магазин рекомендую!

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Огромное спасибо менеджерам "ТрампКлаб", за скидку и оперативность доставки заказа. Заказывал 5 июня шатер Tramp BUNGALOW LUX, 8 июня уже получил заказ в Омске. Отправка была через транспортную компанию "СДЭК". Уведомление об отправке и отслеживание заказа от и до. Покупкой доволен.

Недостатки: Нет. Магазин отличный.

Комментарий: На выходных опробую шатер в деле.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Отличный магазин. Персонал работает оперативно. Заказывал палатку и кое какие аксесуары. Быстро собрали и отправили. После получения позвонили, спросили все ли дошло в целости и все ли устроило. Палатка Tramp Brest 4 супер!

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Шикарный подход, Кроме того, что в срок и с подсказками доставили всё, что требовалось, так ещё и заменили надорвавшиеся палатку и спальник после поездки в лес. Эти господа следят за репутацией. Спасибо большое)

Достоинства: Быстро отработали заказ и прислали в Воронеж, сопровождали заказ свонками мне по телефону (очень понравилось). Товар пришел что и ожидался, в новом состоянии и хорошо упакованным.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий: -

Достоинства: Качество товара, относительно цены лучшее сочетание.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказ выполнен быстро. Лучшее сочетание цены и качества. Качество продукции находиться на уровне хорошего ФАБРИЧНОГО китая, за разумные деньги. Качество алюминеевых конструкций в мебели и аксесуарах очень хорошее, не однаразовое. Посуда металическая хорошего качества. Следующяя моя покупка палатка и спальники.