Отзывы о магазине trampclub.ru

Достоинства: Слаженная работа персонала.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывали в магазине ТrаmрСlub. теплые куртки себе и мужу. Качеством остались очень довольны и цена показалась более чем приемлемой по сравнению с другими магазинами. Кроме того, нам была предоставлена приятная скидка! Курьер доставил быстро, оплатили прямо в руки. В общем все очень понравилось.

Достоинства: Работа менджера.Сайт тоже понравился.

Недостатки: Нет такого.

Комментарий: Ребята работают и в выходные.Быстро и квалифицированно помогли разобраться и выбрать товар.т.к. мы в Москве, то помогли найти товар побыстрее в нашем городе.

Достоинства: Быстро, качественно!

Недостатки: -

Комментарий: Самые наилучшие, буду заказывать еще!

Достоинства: быстро, доброжелательно

Недостатки: нет

Комментарий: попалась газовая лампа с браком, поменяли без вопросов. Все очень хорошо. ))

Достоинства: Рюкзак (tramp orlan 110) оказался в наличии только тут.

Недостатки: Далеко находится.

Комментарий: Дружелюбный и адекватный персонал.

Достоинства: Доставили стойки на место (в Керчь) и в срок

Недостатки: -

Комментарий: Правда стойки оказались от другой палатки, но это мы сами лопухнулись. Вроде отличаются на 3 см, будем надеяться что подойдет, завтра в походе проверим

Достоинства: Сотрудники идут на встречу с оформлением заказа в нужные дни, а также помогают оперативно доставить товар. Товар имеет дополнительную защитную упаковку. Комплектация полностью соответствует заявленной.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Оперативность, качественный товар, есть доставка в мой город.

Недостатки: Пока не выявил

Комментарий: Наконец то пришла моя палаточка Трамп ЛАИР 2!!! Качеством товара остался очень доволен (в общем доволен как слон!) палатка просто супер. В ней очень много места для двухместной палатки, что безусловно является большим для меня плюсом. Качество материала и пошив хороший. Все швы проклеины. В комплекте есть сьемная полочка и ремнабор.Большое спасибо магазину за качественный товар! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Вечеславу. Все подробно обьяснил, быстро оформили и отправили заказ.

Достоинства: Отличные и отзывчивые продавцы,доставка супер ,встречались в городе,а один раз довезли прямо до дома в Разливе.Шикарные консультации и подарки,обслуживание без обмана и на высоте.Спасибо огромное вашему коллективу и отдельное спасибо Вечеславу.

Недостатки: Стало мало новостей в группе.

Комментарий: Магазин в котором цена и качество,которые очень актуальны в наше непростое время.СПАСИБО.

Достоинства: Быстро, ценник - соответствует городу и конкурентам. После сделки позвонил руководитель и поинтересовался, все ли хорошо. Радует.

Недостатки: При разговоре проскользнула одна, не совсем уместная, саркастическая шутка..

Комментарий: Купил палатку, TRAMP SPASE 3. На момент заказа на складе в СПб не было. Заказ делал вечером, а уже через 24 часа встретился с курьером в удобном мне и им месте. Оперативно. И что хорошо - слушают аргументы, если цена не устраивает. Нашел в городе сию палатку дешевле (но от меня ехать далеко), предложили такую скидку, что б мне было не выгодно тащиться к конкурентам на другой конец города. Профессионально. Спасибо. Виталий.

Достоинства: Отличный сервис! Качество товара! Сроки доставки!

Недостатки: Нету

Комментарий: Качество обслуживания по телефону на высшем уровне, давно такого не встречал в интернет-магазине! Качество товара на высоте! Доставка в те сроки , которые оговаривались! Магазину большое спасибо! В частности Вячеславу!

Достоинства: Соблюдают сроки доставки

Недостатки: Не нашел

Комментарий: Выбрал 3-х местную палатку Tramp CAVE 3 / Трамп КЭЙВ 3. Внес предоплату (без нее не отправляют). Получил через транспортную компанию. Палатка хорошего качества, у нее хорошая форма и я покупкой остался доволен.

Достоинства: Сроки и обслуживание - все корректно. Спасибо!

Недостатки: Качество товара.

Комментарий: Замечания по качеству товара удовлетворены, меры приняты. Качество обслуживания на достаточно высоком уровне. Спасибо! Хочу заметить, что ИСТИННОЕ КАЧЕСТВО обслуживания можно оценить ИМЕННО в конфликтной ситуации, как мой пример - неудовлетворительное качество товара. И если сотрудники остаются корректны и признают свои оплошности, то это дорогого стоит. Была-бы возможность поставил бы ТрампКлаб шесть звезд.

Достоинства: Оперативно!

Недостатки: -

Комментарий: Очень понравилось!

Достоинства: внимание к клиенту, готовность решить нестандартную ситуацию

Недостатки: -

Комментарий: Сделал заказ, ребята из магазина быстро перезвонили и детально ответили на все вопросы. Позже решил добавить товаров в уже собранный заказ - пошли на встречу и разрешили. Заказ доставлен вовремя все товары отлично качества. Отличный сервис, спасибо!

Достоинства: Быстро, четко, вежливо

Недостатки: Не обнаружила

Комментарий: Заказывала палатку. Нахожусь в другом городе. Доставили на следующий день. Мне все очень понравилось. Спасибо огромное! Всем советую этот сайт.

Достоинства: Если товар в наличии, то все быстро и четко. Если товара нет - то под заказ обязательно привезут !

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Прекрасный продавец продукции Tramp ! Вячеслав всегда подскажет, разъяснит и поможет. Рекомендую !

Достоинства: Не плохие цены и выбор в каталоге, с обслуживанием все отлично.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказывал в этом магазине сумку Tramp Alfa 55 для походов. Оплата и отправка прошли без проблем. Заказ доставляли ЕMS-почтой, его я получил в оговоренные сроки. Большое спасибо, советую.

Достоинства: Работа команды магазина

Недостатки: доставка в Москву EMS-почтой России - безобразная работа службы доставки (к команде Трампа это отношения не имеет)

Комментарий: Товар достойного качества по конкурентной цене

Достоинства: Разнообразие товаров для туризма и рыбалки.

Недостатки: Пока не смог найти.

Комментарий: Заказал для поездок на рыбалку кресло Tramp CHAIRMAN, оплачивал банковской картой, доставляли транспортной компанией. Покупкой доволен, занимает мало места в багажнике, а сидеть на нем очень удобно. Спасибо магазину, доволен обслуживанием.

Достоинства: Отличный магазин, оперативность,подход к клиенту !

Недостатки: нет

Комментарий: В дальнейшем буду обращаться только сюда!

Достоинства: Магазин очень понравился. Консультанты просто молодцы, регулярно уведомляли о сборке и доставке товара, а доставили посылку раньше чем обещали, что еще более приятно удивило. Спасибо компании ТрампКлаб.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Заказывала палатку, но в тот момент выбранной модели не было. Обещали перезвонить сразу же, как она появится на складе. Через два дня перезвонили, я по карточке внесла предоплату. Через день привезли заказ в удобное для меня время. Катерина.

Достоинства: Очень оперативная доставка

Недостатки: ассортимент

Комментарий: всем довольны

Достоинства: Очень вежливая, тактичная и обязательная команда. Покупал спальник для супруги, все объяснили рассказали и дополнительно узнали у производителя ответы на мои вопросы. При доставке (по моей вине) дважды привозили заказ без каких-либо претензий, с учетом того что доставка бесплатная.

Недостатки: -

Комментарий: Спасибо за безупречную работу. При необходимости буду и дальше обращаться в эту компанию.

Достоинства: Четкость, внимательность к покупателю, ассортимент.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал палатку Tramp Lair3 плюс комплект алюминиевых дуг на замену стандартным. На момент заказа палатки не было в наличии. Перезвонили, предупредили о возможном времени ожидания. По приходу товара на склад перезвонили еще раз, все уточнили, доставили. Все просто отлично!!! Буду рекомендовать всем друзьям!!!

Достоинства: Прекрасный магазин ! Работают профессионалы любящие свое дело...! Четко, оперативно и безошибочно !

Недостатки: Все замечательно...!

Комментарий: Отличные ребята...! Единственный магазин, который реально взялся за мой заказ и выполнил его...! Причем очень четко и оперативно ! Видно, что люди занимаются своим делом и добросовестно относятся к своей работе ! Так держать...!

Достоинства: Отличный магазин! заказывал палатку Tramp SCOUT 3. Оперативно приняли заказ, удобная оплата на карту Сбербанка, быстро после этого отправили из Питера в Рязань уазанной транспортной компанией! + сделали скидку 10% (при том, что цены и так очень конкурентные). Палатка пришла - всё отлично, отличное качество товара, документы! отличный магазин, буду заказывать у них ещё!

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Неплохое качество, быстрая работа

Недостатки: -

Комментарий: Заказывал столы с доставкой в другой город. Понравилась работа сотрудников, очень приветливо. Скорость работы так же очень порадовала.

Достоинства: Быстро, Качественно, разнообразный выбор доставки и оплаты, очень вежливо, есть на любой вкус и цвет

Недостатки: Нету

Комментарий: Хороший магазин с качественными товарами, рекомендую!!!