Отзывы о магазине trampclub.ru
ВНИМАНИЕ! Все представленные отзывы оставлены реальными клиентами нашей компании.
24.01.2017
Достоинства: Индивидуальный подход, сопоставимая с другими магазинами цена
Недостатки: -
Комментарий: Заказывал в TrampClub подарок ко дню рождения. О подарке задумался поздно и нужно было найти способ доставить заказ из Питера в Ростов в определённые сроки. Сотрудники TrampClub нашли подходящий по цене и скорости вариант доставки (сторонняя служба). В итоге заказ прибыл в мой город даже раньше нужного срока, однако, далее человеческий фактор службы доставки не позволил его вручить сразу :-) В итоге всё обошлось, и заказ получен в день рождения, вручён имениннику. А из ТрампКлаба перезвонили с сопереживанием - ведь в заказе была оговорена иная дата доставки. Рекомендую магазин к совершению покупок :)
23.01.2017
Достоинства: Палатка Tramp ICE FISHER 3 просто огонь,особо понравился материал Polyester 400D PU прочность ткани 4,5 из 5 а больше и не надо ,из за этого вес палатки 9 кг,а не 15 кг, долго сравнивал эту палатку! смотрел много вариантов ,искал выше показатель Водостойкость: 2000 мм в ст нашёл 2800 и 6000 но у тех палаток были минусы по ткани
Недостатки: Недостаток нет ,насчёт водостойкости 2000 мм хватит за глаза ,мы же не в Канаде живем)
Комментарий: Продавцы молодцы ,качественное обслуживание ,всем советую ,магазину ПЯТЁРКА.
20.01.2017
Достоинства: быстрое взаимодействие с менеджером, грамотная консультация , а не только желание продать, поиск различных вариантов и стиль общения.
Недостатки: Ну вроде не заметил.
Комментарий: Всё , что обсудили с менеджером , именно так и получилось- оплата, доставка, качество товара, возможные замены и сроки ,-как исполнения заказа, так и доставки. Товар пришел быстро, работают чётко. В общем товаром и исполнением заказа через магазин остался доволен доволен.
16.01.2017
Достоинства: Лучшие цены, оперативная доставка
Недостатки: нет
Комментарий: Заказывал треккинговые палки, отправили быстро, хорошо работает оповещение о статусе заказа на почту. Отличный магазин, рекомендую.
12.01.2017
Достоинства: Доставка курьером очеьн быстро: заказал 9 вечером - 12 утром товар у меня в Москве.
Недостатки: -
Комментарий: -
12.01.2017
Достоинства: Заказывал трекинговые палки, самая низкая цена. Трек номер посылки скинули на почту, уведомители о прибытии в почтовое отделение, позвонили после получения узнать все ли впорядке, такого у меня еще не было)
Недостатки: не обнаружил
Комментарий: -
30.12.2016
Достоинства: Сервис, качество, оперативность.
Недостатки: нет
Комментарий: Заказал палатку Tramp COLIBRI PLUS 2 , во первых цена ниже чем у конкурентов, + очень понравился сервис. Договорился с продавцом и забрал палатку в удобное время, в удобном месте ( прямо у метро ). Покупкой доволен, буду заказывать еще! Рекомендую.
25.12.2016
Достоинства: Первое-качество товара Второе-быстрая отправка Третье-цена Четвертое-магазин меня оповестил что моя посылка пришла на почту, что не сделала наша любимая почта
Недостатки: На недостатки даже намека не было
Комментарий: Магазин мне очень понравился, все было на высшем уровне: обслуживание клиента, консультации, скидки, отправка. В общем теперь буду заказывать только у них, т.к. понравилось качества товара и сам магазин.
25.12.2016
Достоинства: Индивидуальный подход к клиенту, отличная продукция, адекватные цены
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывала термокружку. Приятно удивило доброжелательное и внимательное отношение, менеджер Вячеслав подсказал наилучший вариант доставки заказа. Спасибо. Приду еще :)
24.12.2016
Достоинства: Быстро и качественно.
Недостатки: Нет.
Комментарий: На вид материал хороший, посмотрим на практике.
19.12.2016
Достоинства: Цена-качество.
Недостатки: Нет
Комментарий: Ребята работают оперативно, так держать!!!
17.12.2016
Достоинства: Скорость реагирования!
Недостатки: Нет
Комментарий: Обратился в связи с поломкой одного элемента моего термоса, отреагировали быстро, нашли мне нужный элемент, отправили по моему адресу, пришло через неделю. За что огромное спасибо! Всем доволен! Так держать!
12.12.2016
Достоинства: ассортимент, быстро получил, недорого
Недостатки: нет
Комментарий: Понравился выбор палаток и недорого можно купить. Выбрал двухместную, заказал. Доставили быстро, через транспортную компанию. Качество на пять баллов.
10.12.2016
Достоинства: сработали и доставили очень быстро
Недостатки: -
Комментарий: понравилось качество и обслуживание магазина
07.12.2016
Достоинства: Обслуживание доброжелательное и быстрое. Сделала заказ и мне сразу же позвонили, чтобы уточнить детали (все очень вежливо и корректно, помогли даже с выбором доставки, чтобы мне было подешевле). Заказ был отправлен в тот же день. Быстро получила заказ. Работой этой компании очень довольна
Недостатки: -
Комментарий: -
01.12.2016
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Заказывала в этом магазине туристическую сумку, доставили быстро. Качество отличное. Я довольна.
23.11.2016
Достоинства: Оперативность, вежливость, доверие,соучастие
Недостатки: не нашла
Комментарий: Высший пилотаж!
18.11.2016
Достоинства: Позвонила узнать за самонадувающийся коврик и его не было в наличии. И сказали ,что как прийдет, сообщат мне. Через месяц позвонили и сразу в этот же день и отправили. Не забыли! Спасибо ,за внимание менеджеров к покупателям!
Недостатки: Нет
Комментарий: -
08.11.2016
Достоинства: Работа менеджера, качество
Недостатки: Не заметила
Комментарий: Заказывала здесь палатку мужу в подарок. Я если честно вообще в них не разбираюсь, но менеджер магазина помог выбрать подходящую. Муж сказал, что качество отличное. Я осталась довольна обслуживанием и доступными ценами.
02.11.2016
Достоинства: Вежливо общались, привезли согласно заявленному сроку
Недостатки: нет недостатков
Комментарий: -
29.10.2016
Достоинства: Широкий ассортимент, приветливые сотрудники, скорость обработки заказа.
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо. Все понравилось
29.10.2016
Достоинства: Мне понравилось качество и скорасть обслуживания
Недостатки: Недостатков нет
Комментарий: Заказывайте смела. Качество продукции на высоте. Работу сотрудников оцениваю на пять с плюсом!!!
23.10.2016
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Делала заказ палатки Тотем АПАЧ 3. Понравился магазин, качество отличное, палатка супер, дышащая и теплая. Буду заказывать еще. Доставка оперативная..
20.10.2016
Достоинства: Слаженная работа персонала.
Недостатки: нет
Комментарий: Заказывали в магазине ТrаmрСlub. теплые куртки себе и мужу. Качеством остались очень довольны и цена показалась более чем приемлемой по сравнению с другими магазинами. Кроме того, нам была предоставлена приятная скидка! Курьер доставил быстро, оплатили прямо в руки. В общем все очень понравилось.
03.10.2016
Достоинства: Работа менджера.Сайт тоже понравился.
Недостатки: Нет такого.
Комментарий: Ребята работают и в выходные.Быстро и квалифицированно помогли разобраться и выбрать товар.т.к. мы в Москве, то помогли найти товар побыстрее в нашем городе.
28.09.2016
Достоинства: Быстро, качественно!
Недостатки: -
Комментарий: Самые наилучшие, буду заказывать еще!
29.08.2016
Достоинства: быстро, доброжелательно
Недостатки: нет
Комментарий: попалась газовая лампа с браком, поменяли без вопросов. Все очень хорошо. ))
26.08.2016
Достоинства: Рюкзак (tramp orlan 110) оказался в наличии только тут.
Недостатки: Далеко находится.
Комментарий: Дружелюбный и адекватный персонал.
20.08.2016
Достоинства: Доставили стойки на место (в Керчь) и в срок
Недостатки: -
Комментарий: Правда стойки оказались от другой палатки, но это мы сами лопухнулись. Вроде отличаются на 3 см, будем надеяться что подойдет, завтра в походе проверим
08.08.2016
Достоинства: Сотрудники идут на встречу с оформлением заказа в нужные дни, а также помогают оперативно доставить товар. Товар имеет дополнительную защитную упаковку. Комплектация полностью соответствует заявленной.
Недостатки: -
Комментарий: -