Отзывы о магазине trampclub.ru
ВНИМАНИЕ! Все представленные отзывы оставлены реальными клиентами нашей компании.
27.12.2018
Достоинства: Доброжелательное, ненавязчивое общение менеджера Вячеслава. Подробное и правдивое, что подтвердилось при получении, описание заказанного товара. Высокое качество приобретённых вещей. Быстрая и недорогая доставка (приобрёл шатёр - кухню и ещё пять наименований товара - доставка до г.Иркутска всего 350 рублей)
Недостатки: Отсутствуют. Думаю при таком отношении к клиентам и в дальнейшем недостатков в чём либо не предвидеться.
Комментарий: Отличный магазин, классный менеджер, качественный товар. Порадовало большое разнообразие туристических принадлежностей. Обязательно ещё буду приобретать и друзьям посоветую! Молодцы, так держать!) С Наступающим Новым годом Вашу команду! Спасибо!
26.12.2018
Достоинства: Вежливое, внимательное отношение, быстрое оформление.
Недостатки: Не выявлено.
Комментарий: Заказывал палатку Tramp Bell 3 (V2), привлекла самая выгодная цена из предложений в интернет пространстве, положительные отзывы, грамотное оформление сайта, подробное описание товара. Приятно удивила скорость покупки, от первого звонка до прибытия заказа транспортной компанией из С-Петербурга в Дзержинск Нижегородской - трое суток.
26.12.2018
Достоинства: На связь вышли быстро, отправили тоже. На все интересующие вопросы менеджер ответил
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий: Хороший магазин, хороший товар. Покупала термобелье. Все подошло - качество и размер. Буду брать еще.
26.12.2018
Достоинства: Весь коллектив с Наступающим!!!Очень хорошо сработали по моему заказу!Оплата,доставка и цена ????,буду рекомендовать. С Ув.Олег Иванович.
Недостатки: -
Комментарий: -
20.12.2018
Достоинства: Цена товара, доставка, товар соответствует описанию
Недостатки: Нет
Комментарий: Рекомендую
18.12.2018
Достоинства: Менеджер со мной быстро связался, оформили заказ, я оплатила.Отправили очень быстро. Ответили на все мои вопросы и решили в миг загвоздку, которая у нас получилась. Даже курьер, который ко мне приехал сказал, что в первые так быстро всё решили. В течение часа. Товар безупречен.Все качественно. Мне понравилось сотрудничать с этим магазином. Ему можно доверять.
Недостатки: Недостатков не обнаружила
Комментарий: Заказывала кресло. Даже лучше, чем на фото
09.12.2018
Достоинства: Скорость доставки в Красноярск.
Недостатки: Пока нет.
Комментарий: Молодцы.
06.12.2018
Достоинства: Быстрая отправка и качество продукции .
Недостатки: Не выявлено .
Комментарий: Спасибо коллективу магазина ТрампКлаб за отличный сервис и персональный подход !
30.11.2018
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Купил трекинговые палки. Позвонили, согласовали, отправили вовремя.
02.11.2018
Достоинства: Адекватная скорость ответов и исполнения заказа. Коммуникабельность. Наличие заявленного размерного ряда одежды.
Недостатки: Отсутствие возможности примерки одежды при самовывозе. Некоторая скудность описания и изображений товаров, но это скорее замечание не к магазину, а к производителю-Tramp.
Комментарий: В целом, продавец-молодец. ))
18.10.2018
Достоинства: Оплата на карту
Недостатки: Нет
Комментарий: Отличный магазин
28.09.2018
Достоинства: отличное качество. не раскладушка, а диван практически, да еще за такие деньги. комфорт на карповой рыбалке, а брал именно под это, обеспечен.качественный материал, часть которая будет в районе обуви отделана легкомоющейся тканью.
Недостатки: нет
Комментарий: отдельное спасибо Вячеславу-менеджеру, побольше бы таких спецов и людей. сам я из орловской области, а заказ после оплаты получил через два дня. отличная его работа- быстрая обработка, очень доброжелателен и по делу предлагал все от способа оплаты до доставки, именно по этому 2 дня и раскоадушка у меня. завтра выезжаю закрывать карповый сезон, реально не ожидал что так быстро получу. огромное еще раз спасибо Вячеславу.
20.09.2018
Достоинства: Качественное и быстрое обслуживание, возможность выбора способа доставки, вежливый персонал
Недостатки: Нет
Комментарий: Хороший сайт, большой выбор полезных вещей для туризма по приемлемым ценам. Спасибо за вашу работу!
10.09.2018
Достоинства: Быстрая связь, подробное описания товара и доставки. Очень компетентный менеджер. Качество товара полностью соответствует описанию на сайте.
Недостатки: НЕТ.
Комментарий: Я покупал в этом прекрасном магаэине палатку Tramp MOUNTAIN 2v2. Качество отличное, больше всего порадовало отношения этого магазина и внемательного мэнаджера к клиенту, очень благодарен за это. Палатку мне отправили в день заказа, 5.09.2018 был оформлен заказ 8.09.2018 я забрал палатку в пункте выдачи. И в этот же день мы её опробывали на рыбалке. Палатка очень всем понравилась. Забыл сказать что доставка была из Санкт-Петербурга в Волгоград. Хочу пожэлать этому магазину и команде процветания и творческих успехов, и всего наилутшэго.
29.08.2018
Достоинства: Всё чётко и быстро
Недостатки: -
Комментарий: Все шаги доставки груза сообщались, отличный магазин
29.08.2018
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Благодарю сотрудников магазина за отличную работу. Быстро, вовремя, без тупизма! С уважением, Александр.
14.08.2018
Достоинства: оперативность обслуживания, персонал реагирует быстро и по делу т. е. ненавязчив. 7го числа заказал 14 получил, С Питера до Алтайского края. Доставка СДК 6 дней. Всё чётко!
Недостатки: -
Комментарий: Цены вполне недорогие + качество.
26.07.2018
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Только позитивные эмоции
21.06.2018
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Позвонила в магазин узнать о наличии палатки Sol Twister. Оказалось, что в этом году её не будет, но мне сразу де предложили аналогичную новинку, информации о которой еще не было на сайте. Для удобства продавец в течении 10 минут обновил данные на сайте, и я смогла заказать именно то, что мне нужно! Продавец еще раз перезвонил, уточнил детали заказа, оформил доставку. Уже на третий день я получила свою палатку в Нижнем Новгороде! Всё очень оперативно и качественно.
16.06.2018
Достоинства: Все
Недостатки: Нет
Комментарий: Солидный магазин и его команда, рекомендую
24.05.2018
Достоинства: Быстрая работа ,четкое выполнение заказа,понимание клиента и стремление идти на встречу при выборе товара.Чуткое отношение и грамотная работа менеджера.Всегда доброжелательны при общении с клиентом.ТАК ДЕРЖАТЬ !!!!!
Недостатки: нет
Комментарий: Только положительные эмоции
21.05.2018
Достоинства: Заказывал стойки для тента. Мало где есть в наличии, но тут были. Доставка СДЭК, отправка оперативная.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: -
19.05.2018
Достоинства: Оперативная и, главное, удобная замена товара, полученного по доставке
Недостатки: Нет
Комментарий: Замена товара была выполнена даже не по моей просьбе, а по желанию магазина, что приятно удивило
09.01.2018
Достоинства: Хорошие цены, моментальный отклик менеджера, моментальная отправка. Очень порадовало, что при отправке заказа были учтены мои пожелания.
Недостатки: такого не было
Комментарий: Заказывал в Трамп-клубе треккинговые палки. Менеджеры отлично сработали, уже на следующий день палочки были отправлены мне. Хороший магазин, с хорошими ценами. Рекомендую.
27.12.2017
Достоинства: Неожиданно быстро , без проволочек, не каких проблем с оформлением и получением заказа
Недостатки: Вопросов гет
Комментарий: Первый заказ, впечатление о работе на 5
20.12.2017
Достоинства: Качество обслуживания,сверхбыстрая доставка.Товар оправдал ожидания
Недостатки: Не выявил
Комментарий: -
16.12.2017
Достоинства: быстрота
Недостатки: нет
Комментарий: все супер
14.12.2017
Достоинства: Отличный информативный сайт, быстрые ответы на вопросы, небывалая клиентоориентированость для интернет-магазина - единственный из 5 интернет-магазинов, ответивший очень быстро на наш запрос и предложивший удобную доставку товара, очень большой выбор качественных товаров для туристов, рыболовов и т. д. по приемлемым ценам, внимательность к клиентам, профессионализм
Недостатки: Недостатков нет.
Комментарий: Очень впечатлило общение с продавцом - желаю вам процветания и успехов в вашем деле, много благодарных и ответственных клиентов!
11.12.2017
Достоинства: Отношение к покупателям, быстрая обработка заказов,внимательность
Недостатки: В первый раз делал заказ, недостатков не выявил, надеюсь их и не будет
Комментарий: Когда делал заказ , мне перезвонили и вежливо уточнили детали заказа и способ оплаты, на следующий день отправили ,всем рекомендую этот магазин ,
07.12.2017
Достоинства: Заказывал снегоступы Tramp ACTIVE XL - 2 пары с отправкой Почтой России. Заказ пришёл очень быстро,(был приятно удивлён). Персонал вежливый и профессиональный. Большое спасибо!
Недостатки: -
Комментарий: -