Отзывы о магазине trampclub.ru

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Заказал коврик самонадувающийся, пришёл быстро, все как в описании, отличный магазин, рекамендую. Обслуживания отличное.

Достоинства: Оперативность, цены, ассортимент

Недостатки: -

Комментарий: Долго искал самонадувающийся ковер определённой модели фирмы Трамп, но, видимо, в виду его популярности, на момент моего поиска на прочих ресурсах его уже не было в наличии. А там, где всё-таки удавалось найти, то мне сообщали операторы, что ковёр последний и он бракованный. Даже потерял надежду, что уже смогу купить эту модель. И не питая особых надежд, решил погуглить самым примитивным образом через поисковик. Наткнулся на этот магазин и удивился, что ковёр есть в наличии. Долго сомневался, не фейковый ли сайт, не кинут ли на предоплату. Но рискнул и перевёл деньги, после детального изучения отзывов о магазине этом. До самого получения и распаковки сомневался, что там именно то, что я заказывал :) Распечатал, дал ему надуться, оставил на сутки, чтобы проверить не сдувается ли, полежал на нём. Вроде как всё нормально. Нигде не травит. На боевую ещё не юзал его, но, надеюсь, что всё будет огонь. И не разочаруюсь, ни в модели, ни в магазе. В январе иду в многодневку и потестю его в горах. На данный момент магазину благодарен очень.

Достоинства: Оперативность и отзывчивость

Недостатки: Заказ пришёл не в полном комплекте, но проблему удалось быстро решить

Комментарий: Интересный ассортимент, оперативно работающий персонал.

Достоинства: Достаточно быстро и оперативно обработали заказ. Упаковали и отправили компанией СДЭК. Удобно, что при получении можно распаковать и досконально проверить изделие и только потом оплатить.

Недостатки: не выявлено

Комментарий: -

Достоинства: Отличный магазин, который можно ставить в пример качественной работы и отношения к делу. Заказал палатку, но, по недоразумению, уже после получения заказа палатка оказалась немного не того размера, что заказывал (размеры в разные года выпуска отличаются). Коллектив магазина и лично Вячеслав, по собственной инициативе, даже без особых претензий и требований с моей стороны, смогли где-то отыскать палатку нужного размера и оперативно и бесплатно выслать её мне на замену. Мне же осталось только подъехать еще раз в пункт самовывоза. Хотелось бы, чтобы все магазины работали с таким же позитивным настроем и отношением к клиентам и делу в целом. Спасибо еще раз)

Недостатки: -

Комментарий: В пункт самовывоза ЕМСК в Москве доставляют очень быстро - на след. день палатку уже забирал.

Достоинства: Отличная скорость оформления заказов и доставки. Консультация по всем вопросам. Предоставлена скидка при покупке двух одинаковых палаток grot B 4 (V2)

Недостатки: -

Комментарий: Вячеслав помог в решении вопросов с заводским браком. Также порадовал дополнительными сувенирами. Редко встретишь подобное в интернет магазинах. Категорически рекомендую магазин и менеджера Вячеслава.

Достоинства: Скорость работы операторов очень порадовала. Перезвонили через 5 минут после отправки заказа на сайте. Сам товар очень порадовал, я брала опоры для винтовки - опоры в чехле, все отлично работает, все крепления крепкие. Опоры превзошли мои ожидания.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Пошли на встречу, доставили бесплатно

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Отличный магазин, который можно ставить в пример качественной работы и отношения к делу. Заказал палатку, но, по недоразумению, уже после получения заказа палатка оказалась немного не того размера, что заказывал (размеры в разные года выпуска отличаются). Коллектив магазина и лично Вячеслав, по собственной инициативе, даже без особых претензий и требований с моей стороны, смогли где-то отыскать палатку нужного размера и оперативно и бесплатно выслать её мне на замену. Мне же осталось только подъехать еще раз в пункт самовывоза. Хотелось бы, чтобы все магазины работали с таким же позитивным настроем и отношением к клиентам и делу в целом. Спасибо еще раз)

Недостатки: -

Комментарий: В пункт самовывоза ЕМСК в Москве доставляют очень быстро - на след. день палатку уже забирал.

Достоинства: много чего

Недостатки: нет

Комментарий: хороший магазин

Достоинства: Все соответствует описанию

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Ооооочень оперативно????????????

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Заказывал складное кресло Tramp TRF-066 с доставкой в Хабаровск. Кресло было упаковано в полиэтиленовый пакет и картонную коробку, дошло в целости и сохранности.

Недостатки: Из-за разницы во времени 3 дня узнавал в чате на сайте стоимость доставки транспортной компанией :)

Комментарий: Хороший магазин

Достоинства: Быстро обрабатывают заказ. Подробная и качественная консультация. Доставка за 4 дня до Екатеринбурга компанией СДЭК.

Недостатки: Нет

Комментарий: Благодарен за качественную работу сотрудников компании. Все быстро, товар качественный, доставка быстрая.

Достоинства: Адекватная цена. Быстро отправили. Качественный товар.

Недостатки: нет

Комментарий: Брал неопреновые сидушки.

Достоинства: Наличие товара. Быстрая доставка.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Оперативность обработки заказа, приятное общение с менеджером. Товар полностью соответствует описанию. Отправка товара была своевременна и сопровождалась информацией с изменением статуса заказа. При необходимости буду делать заказы в данном интернет-магазине и рекомендовать друзьям.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: все быстро. Сегодня оплатил завтра привезли.

Недостатки: -

Комментарий: приятная девушка на телефоне.

Достоинства: Толковое описание на сайте, характеристики подробные, размеры указаны на схеме. Видно что, как и где. Брал палатку Tramp Sarma 2 (V2) и спальник Tramp Oimyakon T-Loft. Особенно порадовала ссылка на видео по сборке - наглядно и понятно. Изготовлено качественно. Никаких недочетов пока не нашел,

Недостатки: Специально не искал

Комментарий: Быстрая доставка по Москве

Достоинства: Если товар в наличии, то все быстро и четко. Если товара нет - то под заказ обязательно привезут !

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Прекрасный продавец продукции Tramp ! Вячеслав всегда подскажет, разъяснит и поможет. Рекомендую !

Достоинства: Оформил заказ на покупку самонадувающегося коврика и спальника. Менеджер звонил несколько раз, уточняли детали, подобрали замену спальника, так как мой мог прибыть в пункт выдачи только через два дня, что меня не устраивало. На следующий день все забрал и оплатил. Удобно, что пункт выдачи работает 24 часа. К самому товару претензий нет, тут же спальник и коврик были опробованы в походе по островам Финского залива.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Заказали палатку, которая оказалась бракованной (приклеена заплатка на верхнем тенте). Быстро оформили возврат и вернули деньги полностью, даже не вычли стоимость доставки.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Быстрая доставка не смотря на ситуацию в странах. Возможно оплатить разными способами

Недостатки: Один из товаров (сидушка) пришел с небольшим дефектом ( порванная резинка)

Комментарий: Очень приветливые менеджеры, быстро отвечали на вопросы.

Достоинства: Наличие товара. Возможность оплатить при получении и после осмотра.

Недостатки: -

Комментарий: Спасибо магазину,всё быстро и оперативно. Будем обращаться ещё.

Достоинства: цена после регистрации ниже чем в других магазинах.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Слаженность и компетентность персонала. Быстрота обратной связи на высоте. Дошло всё отлично!

Недостатки: -

Комментарий: Заказывал палатку-шатёр Tramp Mosquito Lux Green. Шатёр класс!

Достоинства: Учтивый и вежливый менеджер, подсказал лучший вариант доставки в Москву! Из СПб приехало кресло на следующий день! Класс!

Недостатки: -

Комментарий: Спасибо ребятам! Подарок удался для близкого человека.

Достоинства: Качество товара, быстрая доставка.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Представлен большой ассортимент с правдивой информацией о его наличии,круглосуточный пункт выдачи.

Недостатки: Это скорее пожелание: в моём районе нет пункта самовывоза.

Комментарий: В Яндекс Маркете подбирал для себя термосы и по характеристикам, отзывам и цене заинтересовали модели фирмы Трамп. На двух сайтах был представлен большой ассортимент этой фирмы, но если на сайте trampclub была отображена правдивая информация о наличии товара, то на другом сайте после заказа перезванивали и говорили, что данного товара нет в наличии, но они могут предложить аналогичный... К тому же очень удобно, что у trampclub круглосуточный пункт выдачи!

Достоинства: * очень вежливые парни; * скорость и пунктуальность доставки; * цена за палатку; * собственно, палатка)

Недостатки: -

Комментарий: Заказывал Tramp Sarma 2 V2. После размещения заказа со мной оперативно связался парень Вячеслав, уточнил срок доставки и подсказал по порядку оплаты. Заказ доставил очень крутой и общительный мужик тоже по имени Вячеслав) По палатке вопросов не возникло: все огонь, как и ожидалось. Рекомендую однозначно! P.S.: надеюсь с именами ничего не напутал)

Достоинства: 1 товар хороший обработка заказа хорошая доставка хорошая

Недостатки: 1 товар брак

Комментарий: Из 2х товаров 1 был хороший - термос трамп 1л. 2й товар кружка был брак - ручки приварены с браком и 1 из них болтается с вырезом наружу а не внутрь. И кружка не термо, хотя называется термокружка. если бы цена на кружку была выше я бы расстроился ощутимо. в общем нужно внимательно подбирать товар. Доставкой очень доволен, тут вопросов нет, менеджеры очень грамотно обработали заказ и составили адрес доставки и посылка пришла по специфическому адресу без проблем быстро. Спасибо.

Достоинства: Доволен обслуживанием клиента. Быстро перезвонили и определились со сроками. В условиях пандемии срок доставки полатки в этом магазине был самым минимальным(уже на следующий день ). Цены очень доступные и большой ассортимент .

Недостатки: Подозрительно все гладко на удивление;-)

Комментарий: -

Достоинства: Оперативность, цены.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Хороший ассортимент, адекватное соотношение цены и качества, оперативная доставка. Очень рад, что нашёл этот магазин.

Достоинства: Персонал вежливый и компетентный. Менеджер помог выбрать транспортную компанию и контролировал этапы транспортировки.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Магазином доволен.

Достоинства: Оперативно отвечают, готовы помочь с выбором оптимального (и товара, и способа получения), внимательны и настроены на "помочь", а не "отбыть рабочее время"

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Очень оперативно обработали заказ. Менеджер магазина позвонил в течении 15 мин, обсудили детали и мой заказ в тот же день выехал по адресу доставки. Отличная упаковка Товар приехал даже раньше заявленного срока.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Отличный магазин. Всем рекомендую.

Достоинства: Быстро отвечают на все вопросы. Приемлемые цены. Быстрое оформление и доставка заказа.

Недостатки: Нет автоматического расчета доставки на сайте

Комментарий: Купила палатку Tramp Stalker 2 (V2) с доставкой СДЭК. Сначала уточнила стоимость доставки, она меня устроила и я оформила заказ. Пришло уведомление о статусе заказа, где доставка уже была выше на 200 рублей. Позвонила в магазин, менеджер объяснил, что при оплате наложенным платежом стоимость доставки увеличивается. Но т.к. мне об этом не уточнили в переписке, снизили стоимость доставки до оговариваемой. Палатку получила быстро, в деле пока не проверяла.

Достоинства: Купил новые оригинальные дуги для палатки, цена приятно удивила, полный комплект с доставкой 1450р, для сравнения 2 секции с доставкой на Спортмастере 1000р, через неделю уже получил товар в целости и сохранности. Спасибо!

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Заказ был собран быстро.Предварительно нам позвонили и уточнили по товару. Письма на электронку сформированы очень понятно,с cссылками на отслеживание поставки и полную информацию о заказе в табличном варианте,что очень удобно.Качество товара просто великолепно! Мы не просто будем рекомендовать, но просто настаиваем)))) на приобретении именно в этом магазине и именно этого производителя! Рекомендую производителя и продавца! Общая оценка: 10 из 10)

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Товар доставлен вовремя, отличная информативность...

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: быстро отреагировали на заказ, радует обратная связь, доставили точно в срок, предварительно позвонили

Недостатки: нет

Комментарий: После посещения сайта и успешного первого заказа я была приятно удивлен: быстро отреагировали на заказ, радует обратная связь, доставили точно в срок, предварительно позвонили, сделали скидку Интернет магазин — супер! Всегда буду здесь покупать. Ребята, я вас обожаю! молодцы так держать.

Достоинства: Все выполнено быстро, четко. Цена ниже чем в остальных магазинах продающих те же палатки ТРАМП.

Недостатки: не выявлено

Комментарий: Представитель магазина проинформировал, по всем интересующим вопросам. Предложил варианты доставки и выполнил все обязательства.

Достоинства: Общение, быстрая обратная связь, скорость доставки

Недостатки: нет

Комментарий: -

Достоинства: Цены, работа с клиентом, возможность оплаты картой

Недостатки: не было

Комментарий: После регистрации на сайте цена на товар еще снизилась - приятно удивило! Заказывал 2 рюкзака, три надувных коврика, компрессионный мешок. Все в целлофане, удобно упаковано в общую коробку. Доставку произвели в оговоренный срок. На сайте более 400 отзывов - все положительные, на них ориентировался - не ошибся. Рекомендую!