Отзывы о магазине trampclub.ru

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина ТрампКлаб за внимание и быструю работу, за искреннее желание помочь клиенту купить то что ему нужно.Нужна была быстрая доставка в Краснодар - заказ отправили через 2 часа, благодаря чему шатер пришел точно в срок. Спасибо Вам огромное! Спасли выходные. Что касается товара: Tramp moscito lurks оправдал все ожидания, качественный, ветроустойчивый легкий в сборке интуитивно понятная конструкция (собирал в одиночку при ветре. сначала боялся улететь вместе с ним в море, но на удивление удобная конструкция позволила не допустить неприятностей) ветер держит очень хорошо стоял как вкопанный пока я растяжки ставил. Сборка заняла мин 20-25. В общем доволен всем и товаром и качеством обслуживания!

Достоинства: Быстрая доставка, внимательное отношение к клиенту.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Спасибо ребятам за работу.

Достоинства: Шатер TRAMP BUNGALOW LUX мы выбрали для поездки в Карелию , лето в этом году прохладное и дождливое ;шатер прекрасно выдержал и дожди и ливни с ветром ,благодаря тому что у него есть надежные растяжки , прочные дуги (я считаю плюсом они находятся снаружи шатра ,а не внутри как в палатках ,что снизило возможность протечки в местах касания дуг и ткани при длительных стоянках ),снизу борта ,которые можно окопать он стал намного надежнее и защитил нашу семью от непогоды .На две недели он стал нашей крепостью и гостиной , т .к .поместился стол ,стулья ,большой матрас на котором дети смотрели приемник DVD и еще мы взяли с собой кота ,которому тоже нашлось там место .Понравилось ,что все четыре борта можно открыть, они защищены москитной сеткой ,т.к. ветер менял направление мы могли открыть нужную сторону .Также мы оценили наличие пола ,который легко снимается . Но больше всего мы были удивлены ,что когда мы его сложили он легко влез в свою упаковку,что очень удобно при многократном использовании.

Недостатки: шатер имеет два входа -они плотно закрываются по всему периметру на молнию , с двух других сторон я бы пришила липучки внизу между москитной сеткой и тканью , чтобы не было сквозняка ,когда сильный ветер и можно регулировать вентиляцию воздуха ( но это недостаток для холодного лета 2017 года) .

Комментарий: Заказ очень быстро отработали и доставили в Ленинградскую область п . Щеглово Спасибо !!!

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Ставлю 5,хотя был не большой нюанс,но продавец все исправил. Палаткой очень довольны ????С продавцом общаться очень приятно. Палатка дошла за неделю до Карелии, трэк полностью отслеживается. Спасибо больше Вячеславу за отзывчивость и терпение.

Достоинства: Заказывал палатку в г.Владивосток.Понравилась оперативность, общение по почте,как товар был упакован.Посылка дошла за 3-4 дня. Вобщем ребята хорошо работаете.

Недостатки: нет

Комментарий: пять звезд

Достоинства: Заказывал алюминиевые дуги для палатки, т.к. фиберглассовые поламались. После заказа со мной связались по телефону, обговорили способ доставки. Договорились на Почту России и предоплату, чтобы не переплачивать за наложенный платёж. На следующий день получил номер отправления. Ну а дальше Почта сортировала, пересортировывала - доставила за 12 дней с Питера до Мончегорска Мурманской Обл.

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую!

Достоинства: Долго не могла определиться на каком сайте покупать. В итоге рискнула и не пожалела. Спасибо большое! Все отлично. Очень приятна скидка и не дорогая доставка. Товар, а именно туристическая палатка, пришла в Евпаторию за 5 дней с момента заказа на сайте. Ребята работают оперативно, хорошо знают и разбираются в вещах которые предлагают. Товар отличного качества, все как в описании на сайте. Спасибо большое.

Недостатки: Не обнаружила

Комментарий: Отдельная благодарность Вячеславу за терпение и помощь, все объяснил, рассчитал и помог выбрать удобную и быструю для меня доставку. Спасибо большое. Всем рекомендую. Помощь в выборе когда глаза разбежались очень нужна.

Достоинства: Продавец отозвался буквально за 10 минут. Оперативно смогли пообщаться, несмотря на то, что звонил по скайпе из другой страны. Посоветовали оптимальный товар и фирму для доставки. На редкость приятная контора. Всем рекомендую

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Качество, удобство

Недостатки: нет

Комментарий: Долго выбирали, остановились на этом варианте

Достоинства: товар качественный. понравился

Недостатки: долго доставляли, но это уже к транспортной компании

Комментарий: -

Достоинства: Скорость обработки заказа. Информативность.

Недостатки: Не выявил.

Комментарий: Хороший магазин. Все сделали оперативно и без "лишних соплей". Остался доволен работой команды.

Достоинства: Оформил заказ. быстро позвонили, выставили счет, отправили. Питер-Орел меньше недели

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Первый раз сталкнулся с магазином "ТрампКлаб" и не жалею. Менеджер с кем я вел переписку, зовут его Вячеслав, молодец. Посоветовал транспортную компанию "СДЭК" Даже не думал, что посылка с СПб до Якутска может дайти за 4 дня.

Недостатки: Нет

Комментарий: Кто спросит про магазин "ТрампКлаб", скажу, магазин отличный. Доверять можно.

Достоинства: Хороший магазин, заказал у них раскладушку Tramp carp king и чехол кней. На каждом этапе менеджер созванивается уточняет всели в порядке.

Недостатки: нет

Комментарий: -

Достоинства: Очень понравилась пунктуальность обработки заказа - ничего лишнего, поставили в известность о наличии и сроках доставки товара и затем стали подробно информировать о продвижении в выполнении заказа, то есть, я постоянно знал на каком этапе находится выполнение заказа. При поступлении товара была организована очень быстрая доставка, оперативно согласовано время и место доставки и пунктуально выполнено без сбоев и переносов. Произвело очень теплое впечатление отношение сотрудников магазина к выполнению заказа. С удовольствием обращусь за услугами в данный магазин еще раз.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Качество товара

Недостатки: нет

Комментарий: Делаю покупку в этом магазине второй раз палатка и шатер от компании трамп показали отличные показатели, ветер и ливень держат хорошо, качество материала, замков, трубок отличное, шатром маскито люкс пользуемся третий сезон. Вежливое отношение к покупателям, оперативная реакция на менявшуюся ситуацию. Отправка в кратчайшие сроки после оплаты.

Достоинства: Очень быстро доставили товар.Внимательная команда.Качество товара на высшем уровне.

Недостатки: Не нашли

Комментарий: Спасибо большое этому магазину.Заказывали палатку Tramp BUNGALOW LUX.Сомневались делать полную предоплату,т.к. первый раз делали покупку в этом магазине.Но все оказалось на высшем уровне.Отдельное спасибо Вячеславу за качественную работу.Если возникают какие то вопросы,на все ответит,все подробно объяснит.Даже после получения товара отзвониться и поинтересуется получили ли мы товар и довольны ли качеством. Спасибо из Симферополя.

Достоинства: Профессиональный подход к клиенту. Оперативность.

Недостатки: Их нет

Комментарий: Большое спасибо менеджеру Вячеславу за помощь в подборе шатра и оперативность в доставке.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Замечательный магазин, прекрасное обслуживание,отличные цены. Порекомендовали более экономичный способ доставки, все этапы заказа сопровождались сообщениями по электронной почте.Очень понравилось обслуживание.

Достоинства: Доброго дня. Покупал палатку Tramp CAVE 3 в магазине «ТрампКлаб». Во первых долго выбирал модель. Определился именно к этой модели. В своем городе такой палатки не нашлось, только на заказ и цена при этом около 20000 рублей. Нашел в «ТрампКлаб». Цена очень понравилась. Решил рискнуть. Не пожалел ни на секунду. Большое спасибо Вячеславу за быструю и четкую работу. Все ходы по заказу и пересылке направлялись оперативно на электронную почту. Я был всегда в курсе действий своего заказа. Палатка пришла быстро. Сохранность идеальная. Еще раз спасибо. Магазин рекомендую всем, не сомневайтесь, не подведут.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: -

Достоинства: Заказал термос, все понравилось! Ребята работают внимательные, отзывчивые, честные. Перед отправкой термоса в Крым попросил проверить кипятком и после отправить, просьбу выполнили. После пересылки термоса перезванивали, спрашивали как дошел, все ли хорошо... Спасибо за такой сервис! Магазин рекомендую!

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Огромное спасибо менеджерам "ТрампКлаб", за скидку и оперативность доставки заказа. Заказывал 5 июня шатер Tramp BUNGALOW LUX, 8 июня уже получил заказ в Омске. Отправка была через транспортную компанию "СДЭК". Уведомление об отправке и отслеживание заказа от и до. Покупкой доволен.

Недостатки: Нет. Магазин отличный.

Комментарий: На выходных опробую шатер в деле.

Достоинства: Оперативность, компетентность.

Недостатки: не нашел

Комментарий: Выгодная цена, бесплатная доставка.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Отличный магазин. Персонал работает оперативно. Заказывал палатку и кое какие аксесуары. Быстро собрали и отправили. После получения позвонили, спросили все ли дошло в целости и все ли устроило. Палатка Tramp Brest 4 супер!

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Шикарный подход, Кроме того, что в срок и с подсказками доставили всё, что требовалось, так ещё и заменили надорвавшиеся палатку и спальник после поездки в лес. Эти господа следят за репутацией. Спасибо большое)

Достоинства: Быстро отработали заказ и прислали в Воронеж, сопровождали заказ свонками мне по телефону (очень понравилось). Товар пришел что и ожидался, в новом состоянии и хорошо упакованным.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий: -

Достоинства: Качество товара, относительно цены лучшее сочетание.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказ выполнен быстро. Лучшее сочетание цены и качества. Качество продукции находиться на уровне хорошего ФАБРИЧНОГО китая, за разумные деньги. Качество алюминеевых конструкций в мебели и аксесуарах очень хорошее, не однаразовое. Посуда металическая хорошего качества. Следующяя моя покупка палатка и спальники.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Очень доволен работой команды TrampClub! Оперативная и качественная работа с клиентами! Порадовал продавец-консультант Вячеслав!Заказ составлен и отправлен с учётом всех моих пожеланий! Очень хорошие скидки! Очень рекомендую всем! Мои друзья по моим рекомендациям тоже стали клиентами TrampClub!

Достоинства: получил по заказу палатку трамп-сарма , при домашнем тестировании немного был не удовлетворён конструкцией , после личного общения по телефону с менеджером Вячеславом , очень быстро поменяли на другую модель ... НЕОЖИДАННО , для интернет магазина !!! Был очень доволен оперативностью и отзывчивостью. СПАСИБО !!!

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Работа по формированию заказа, отправке, была проведена оперативно, качественно.Была предложена транспортная компания с минимальной ценой за доставку. Была дана консультация при выборе товара.Молодцы!

Недостатки: Нет.

Комментарий: Приятно было иметь с Вами дело. Думаю, что в скором времени обращусь по поводу покупки спальников. Короче, всем рекомендую.

Достоинства: Быстрая доставка, выгодная цена, хорошее качество,доставка наложенным платежем.

Недостатки: нет

Комментарий: заказывал коврики самонадувные ТРАМП. Быстро доставили из Санкт Пертербурга в Симферополь . Качество ковриков понравилось.. Магазин рекомендую

Достоинства: Спасибо большое ребятам - они напряглись и организовали доставку в нужное мне время, хотя это было перед праздниками. Очень выручили!

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Наличие нужного товара

Недостатки: -

Комментарий: Доставили то что и заказал, заинтересованы в покупателях, товар понравился, скоро проверим

Достоинства: Все замечательно, палатки в наличии не было, но я был согласен на ожидание т.к цена довольно хороша. В течении всего времени ожидания менеджер отзванивался по каждому местоположению товара. В итоге еще и дешевле получилось от заявленной цены.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Внимательное отношение к клиенту, оперативная доставка, отличное качество продукта.

Недостатки: Вроде всё в порядке, жаловаться не на что.

Комментарий: заказ №20174507. Заказал палатку Cave 3 alu с доставкой. Не оказалось в наличии, предложили подождать до конца апреля/начала мая, я согласился. Всё время, что палатка ехала до их склада, мне периодически звонил менеджер и сообщал об изменениях статуса заказа, параллельно приходили письма на почту.Сроки поставки выдержали как было обещано: палатка пришла в конце апреля. Про доставку позвонили заранее, а не за пять минут, что дало возможность оперативно поменять адрес с домашнего на рабочий. Привезли вовремя, все документы (кассовый и товарный чеки) отдали. После доставки заказа позвонил менеджер и поинтересовался, всем ли я доволен. Так как на тот момент я еще палатку не разбирал, сказал, что не могу пока ответить за комплектацию и качество. Мне было предложено в случае возникновения каких-либо проблем незамедлительно звонить им, обещали всё решить. Вот мелочь, а как приятно! Не всюду такое встретишь. Обычно продали и слава Богу, дальше вы уж сами как-нибудь. Так держать, господа! Успехов вам! Магазин рекомендую.

Достоинства: Оперативность, исполнительность, корректность.

Недостатки: -

Комментарий: Палатку Tramp Cave 3 доставили в Москву точно как обещали. Спасибо! Рекомендую! Светлана

Достоинства: Порадовала быстрая обработка и отправка заказа, достаточно качественный товар.

Недостатки: -

Комментарий: Купил палатку TRAMP NISHE 3. Отличная палатка за свои деньги, ниже цены не видел. Опробовать пока не успел, но на ощупь и внешний вид все сделано качественно.

Достоинства: Корректно, оперативно, дешевле столичных магазинов

Недостатки: -

Комментарий: Палатки Tramp Cave 3 в наличии не было, когда привезли на склад, сразу отзвонились из магазина и быстро отправили. Получил в Москве в указанный день. Спасибо.

Достоинства: Очень оперативная работа сотрудников

Недостатки: -

Комментарий: Заказал палатку tramp mountain-2, отправили в тот же день, когда и оплачивал, товар пришёл очень быстро, качество очень хорошее, рекомендую всем этот магазин

Достоинства: Вежливый персонал, всегда на связи!

Недостатки: Нет

Комментарий: -

Достоинства: Отношение к клиенту и цены

Недостатки: нет

Комментарий: Магазин Факты: 1) Это самое выгодное предложение на рынку(https://trampclub.ru/shop/hiking-poles-tramp-expedition-140) 2450 к 2700 у конкурентов 2) Оформил заказ 4 Апреля → забрал 6 Апреля в Ростове-на-Дону 3) Большой выбор способ оплаты 4) Палки пришли без повреждений Впечатления: 1) Менеджер был приятен в общение, предоставлял всю нужную информацию 2) Крайне доволен работой магазина. Палки Tramp EXPEDITION 140 Купил 2 пары себе и девушке Забрал → Распаковал→Осмотрел/покрутил/настроил Впечатления: 1) На вид и ощупь очень надежные 2) Ручки удобные(материал качественный, в руке сидит) 3) Не понял как пользоваться удлиненной рукоятью с темляком на руке. В мае идем в горный поход 2й к.с по возвращению опишу впечатления и выводу.

Достоинства: Оперативность

Недостатки: нет

Комментарий: Общительный и вежливый поставщик, полное сопровождение заказа, рекомендую всем.

Достоинства: Обслуживание, качество товара

Недостатки: -

Комментарий: Отличный интернет-магазин, много полезных вещей для туризма по приятным ценам!

Достоинства: отличный интернет магазин хорошее обслуживание быстрая доставка

Недостатки: нет

Комментарий: нужный товар нашла в трамп клабе пришел быстро сотрудники интернет магазина отнеслись с пониманием всем друзьям буду его советовать большое спасиьо

Достоинства: Сервис на высоте. Размер подошел. (заказал М при росте 174 и весе 76кг). Как будет носиться - время покажет.

Недостатки: -

Комментарий: -