Отзывы о магазине trampclub.ru
ВНИМАНИЕ! Все представленные отзывы оставлены реальными клиентами нашей компании.
28.06.2020
Достоинства: Слаженность и компетентность персонала. Быстрота обратной связи на высоте. Дошло всё отлично!
Недостатки: -
Комментарий: Заказывал палатку-шатёр Tramp Mosquito Lux Green. Шатёр класс!
20.06.2020
Достоинства: Учтивый и вежливый менеджер, подсказал лучший вариант доставки в Москву! Из СПб приехало кресло на следующий день! Класс!
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо ребятам! Подарок удался для близкого человека.
04.06.2020
Достоинства: Качество товара, быстрая доставка.
Недостатки: -
Комментарий: -
28.05.2020
Достоинства: Представлен большой ассортимент с правдивой информацией о его наличии,круглосуточный пункт выдачи.
Недостатки: Это скорее пожелание: в моём районе нет пункта самовывоза.
Комментарий: В Яндекс Маркете подбирал для себя термосы и по характеристикам, отзывам и цене заинтересовали модели фирмы Трамп. На двух сайтах был представлен большой ассортимент этой фирмы, но если на сайте trampclub была отображена правдивая информация о наличии товара, то на другом сайте после заказа перезванивали и говорили, что данного товара нет в наличии, но они могут предложить аналогичный... К тому же очень удобно, что у trampclub круглосуточный пункт выдачи!
23.05.2020
Достоинства: * очень вежливые парни; * скорость и пунктуальность доставки; * цена за палатку; * собственно, палатка)
Недостатки: -
Комментарий: Заказывал Tramp Sarma 2 V2. После размещения заказа со мной оперативно связался парень Вячеслав, уточнил срок доставки и подсказал по порядку оплаты. Заказ доставил очень крутой и общительный мужик тоже по имени Вячеслав) По палатке вопросов не возникло: все огонь, как и ожидалось. Рекомендую однозначно! P.S.: надеюсь с именами ничего не напутал)
22.05.2020
Достоинства: 1 товар хороший обработка заказа хорошая доставка хорошая
Недостатки: 1 товар брак
Комментарий: Из 2х товаров 1 был хороший - термос трамп 1л. 2й товар кружка был брак - ручки приварены с браком и 1 из них болтается с вырезом наружу а не внутрь. И кружка не термо, хотя называется термокружка. если бы цена на кружку была выше я бы расстроился ощутимо. в общем нужно внимательно подбирать товар. Доставкой очень доволен, тут вопросов нет, менеджеры очень грамотно обработали заказ и составили адрес доставки и посылка пришла по специфическому адресу без проблем быстро. Спасибо.
22.05.2020
Достоинства: Доволен обслуживанием клиента. Быстро перезвонили и определились со сроками. В условиях пандемии срок доставки полатки в этом магазине был самым минимальным(уже на следующий день ). Цены очень доступные и большой ассортимент .
Недостатки: Подозрительно все гладко на удивление;-)
Комментарий: -
20.05.2020
Достоинства: Оперативность, цены.
Недостатки: -
Комментарий: -
18.05.2020
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Хороший ассортимент, адекватное соотношение цены и качества, оперативная доставка. Очень рад, что нашёл этот магазин.
12.05.2020
Достоинства: Персонал вежливый и компетентный. Менеджер помог выбрать транспортную компанию и контролировал этапы транспортировки.
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий: Магазином доволен.
11.05.2020
Достоинства: Оперативно отвечают, готовы помочь с выбором оптимального (и товара, и способа получения), внимательны и настроены на "помочь", а не "отбыть рабочее время"
Недостатки: -
Комментарий: -
05.05.2020
Достоинства: Очень оперативно обработали заказ. Менеджер магазина позвонил в течении 15 мин, обсудили детали и мой заказ в тот же день выехал по адресу доставки. Отличная упаковка Товар приехал даже раньше заявленного срока.
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий: Отличный магазин. Всем рекомендую.
05.05.2020
Достоинства: Быстро отвечают на все вопросы. Приемлемые цены. Быстрое оформление и доставка заказа.
Недостатки: Нет автоматического расчета доставки на сайте
Комментарий: Купила палатку Tramp Stalker 2 (V2) с доставкой СДЭК. Сначала уточнила стоимость доставки, она меня устроила и я оформила заказ. Пришло уведомление о статусе заказа, где доставка уже была выше на 200 рублей. Позвонила в магазин, менеджер объяснил, что при оплате наложенным платежом стоимость доставки увеличивается. Но т.к. мне об этом не уточнили в переписке, снизили стоимость доставки до оговариваемой. Палатку получила быстро, в деле пока не проверяла.
05.05.2020
Достоинства: Купил новые оригинальные дуги для палатки, цена приятно удивила, полный комплект с доставкой 1450р, для сравнения 2 секции с доставкой на Спортмастере 1000р, через неделю уже получил товар в целости и сохранности. Спасибо!
Недостатки: -
Комментарий: -
27.04.2020
Достоинства: Заказ был собран быстро.Предварительно нам позвонили и уточнили по товару. Письма на электронку сформированы очень понятно,с cссылками на отслеживание поставки и полную информацию о заказе в табличном варианте,что очень удобно.Качество товара просто великолепно! Мы не просто будем рекомендовать, но просто настаиваем)))) на приобретении именно в этом магазине и именно этого производителя! Рекомендую производителя и продавца! Общая оценка: 10 из 10)
Недостатки: -
Комментарий: -
25.04.2020
Достоинства: Товар доставлен вовремя, отличная информативность...
Недостатки: -
Комментарий: -
20.04.2020
Достоинства: быстро отреагировали на заказ, радует обратная связь, доставили точно в срок, предварительно позвонили
Недостатки: нет
Комментарий: После посещения сайта и успешного первого заказа я была приятно удивлен: быстро отреагировали на заказ, радует обратная связь, доставили точно в срок, предварительно позвонили, сделали скидку Интернет магазин — супер! Всегда буду здесь покупать. Ребята, я вас обожаю! молодцы так держать.
19.04.2020
Достоинства: Все выполнено быстро, четко. Цена ниже чем в остальных магазинах продающих те же палатки ТРАМП.
Недостатки: не выявлено
Комментарий: Представитель магазина проинформировал, по всем интересующим вопросам. Предложил варианты доставки и выполнил все обязательства.
18.03.2020
Достоинства: Общение, быстрая обратная связь, скорость доставки
Недостатки: нет
Комментарий: -
10.03.2020
Достоинства: Цены, работа с клиентом, возможность оплаты картой
Недостатки: не было
Комментарий: После регистрации на сайте цена на товар еще снизилась - приятно удивило! Заказывал 2 рюкзака, три надувных коврика, компрессионный мешок. Все в целлофане, удобно упаковано в общую коробку. Доставку произвели в оговоренный срок. На сайте более 400 отзывов - все положительные, на них ориентировался - не ошибся. Рекомендую!
09.03.2020
Достоинства: Отличный магазин, внимательный менеджер.
Недостатки: Нет
Комментарий: Доставка точно в срок, к товару никаких претензий, соответствует описанию.
22.02.2020
Достоинства: Общение - по всем возникшим вопросам был получен быстрый и исчерпывающий ответ. Скорость, полнота и качество комплектации и отправки товара - на высоте. Отслеживание товара на всем протяжении доставки. Сообщение о поступлении товара в пункт выдачи от магазина пришло раньше, чем от компании доставки. Я всем своим друзьям буду рекомендовать Ваш магазин. Спасибо - .Павел.
Недостатки: Нет
Комментарий: Отличный магазин
17.02.2020
Достоинства: Менеджер быстро связался, Заказ доставили без задержек
Недостатки: -
Комментарий: -
16.02.2020
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Заказал,доставили,товар соответствует качеству.Доволен.
09.02.2020
Достоинства: Быстро обработали заказ и отгрузили транспортной компании. Товар соответствует описанию. Всем доволен
Недостатки: Нет
Комментарий: Приобрёл в данном магазине самонадувающиеся коврики и подушки. Качеством данной продукции доволен.
08.02.2020
Достоинства: Большой выбор, приемлимые
Недостатки: -
Комментарий: -
06.02.2020
Достоинства: Первый раз делала покупку в этом магазине, Огромное Вам спасибо за палатку !!! Привлекла самая выгодная цена, Всё было сделано очень оперативно и транспортная компания не подвела! Груз был доставлен из Питера в Самару в короткие сроки ! Спасибо Вячеславу и команде ТрампКлаб!
Недостатки: НЕТ
Комментарий: Буду рекомендовать друзьям и знакомым
04.02.2020
Достоинства: Весь процесс от покупки до получения контролировался менеджерами. Все четко и быстро. Рекомендую
Недостатки: -
Комментарий: -
27.01.2020
Достоинства: Быстрая доставка, вежливый персонал, товар соответствовал описанию.
Недостатки: Не наблюдал.
Комментарий: Магазин хорош. Мне понравился. Рекомендую.
18.01.2020
Достоинства: Заказ выполнен быстро,без задержек. Товар получен в лучшем виде.
Недостатки: Недостатков нет.
Комментарий: Рекомендую магазин Всем.