Отзывы о магазине trampclub.ru
ВНИМАНИЕ! Все представленные отзывы оставлены реальными клиентами нашей компании.
14.01.2020
Достоинства: товар соответствует описанию, быстрая отправка
Недостатки: -
Комментарий: -
31.12.2019
Достоинства: Искренность и квалифицированность в общении.
Недостатки: Их нет.
Комментарий: В инете много обмана.В данном магазине работают порядочные ребята и им можно доверять.
18.12.2019
Достоинства: Понравилось все и общение с менеджерами которые помогли мне определиться с размером брюк, и доставка товара. Да и вообще, что терпели мои придирчивые вопросы. Отличный магазин.
Недостатки: Недостатков я не увидел
Комментарий: Спасибо Вам всем. С Наступающим Вас Новым Годом! Желаю всем добра, радости, здоровья! С уважением Евгений
02.12.2019
Достоинства: Отличный магазин для любителей активного отдыха. Здесь каждый найдёт интересующий его товар по своему вкусу: от спичек до палатки и т.д. Очень большой ассортимент товаров по вполне доступным ценам. Я думаю, что из этого магазина никто не уйдёт без покупки. Вежливый и услужливый персонал, своевременная доставка приемлемым для вас способом и это ещё не все достоинства магазина. Лучше посмотрите на всё лично. Я покупал кемпинговую палатку и остался очень доволен!
Недостатки: Недостатков в работе магазина я не обнаружил.
Комментарий: О своих впечатлениях я уже рассказал. Думаю, что ещё не один раз буду покупателем этого магазина. Советую и вам!
08.10.2019
Достоинства: Быстрая отправка заказа. Возможность оплаты при получении.
Недостатки: Нет
Комментарий: Отличный магазин.
20.09.2019
Достоинства: Оперативно обработали заявку, через три дня доставили в Крым. Всё оригинал. Очень доволен. Брал термокружку в подарок и два термоса
Недостатки: -
Комментарий: Рекомендую. Всем. Будем сотрудничать в дальнейшем
29.08.2019
Достоинства: Наличие нужного товара , очень оперативно сработали, и после прошлой покупки все данные уже знали.
Недостатки: -
Комментарий: Доставили то что и заказал, заинтересованы в покупателях, товар понравился, уже испытали, очень доволен
13.06.2019
Достоинства: Понравилось: всё четко, быстро, хорошо. Огромный плюс - ценовая политика. Покупал палатки для турфирмы, мне предложили отличный товар (Tramp Rock-4) по очень хорошей цене. Приятный в общении персонал. Палатки мои тщательно упаковали, прислали мне фото. и отправили. Всё в срок.
Недостатки: С недостатками не сталкивался.
Комментарий: Очень хороший магазин. Приятные люди продают приятные вещи по приятным ценам. Рекомендую, однозначно.
10.06.2019
Достоинства: Быстрая обработка заказа, вежливые и компетентные сотрудники
Недостатки: -
Комментарий: -
09.06.2019
Достоинства: Общение с менеджером шло несколько дней, причём он учёл все мои запросы и предоставил ТОТ товар, от которого я в восторге.
Недостатки: -
Комментарий: -
06.06.2019
Достоинства: Заказ оформили быстро. Цены приемлимые.
Недостатки: Доставка
Комментарий: Все положительное впечателение испортил сотрудник службы доставки. Который еще даже не доехав до места доставки начал грузить своими проблемами... негде припарковаться.. далеко от машины идти. При предварительном звонке округлил сумму в большую сторону. Когда я указал ему на это начал говорить, что сдачи нет (ага 10р, нет). 10р конечно мелочь, но неприятно, когда округляют в большую сторону. Мое предложение разменять по дороге сотрудник проигнорировал. В итоге пришлось бегать по близлежащим магазина менять 100р что бы было без сдачи.
03.06.2019
Достоинства: Покупал по просьбе друга дуги для палатки. Все быстро и четко.
Недостатки: Единственное неудобство - это оплата на Яндекс-кошелек, через ссылку которую присылают - комиссия 1%, я оплатил через банкомат Сбербанка без комиссии (картой любого банка). Возможно на какие-то карты будет и кэшбек при такой оплате (у меня не было).
Комментарий: -
24.05.2019
Достоинства: Быстрое оформление без задержек.
Недостатки: По магазину нет
Комментарий: Единственно не было в заказанном шатре инструкции по сборке, хотя догадаться не трудно, а так по магазину никаких претензий.
14.05.2019
Достоинства: Хороший магазин. Всё понравилось.
Недостатки: -
Комментарий: -
07.05.2019
Достоинства: Скорость обработки заказа и доставки его по моему адресу
Недостатки: нет
Комментарий: -
25.04.2019
Достоинства: Оперативность Внимательность и вежливость сотрудников Удобные способы оплаты
Недостатки: Нет
Комментарий: Покупал палатку Tramp Scout 3 (v2). После оформления заказа быстро перезвонили, дали все разъяснения по выбору доставки и способам оплаты. Отправили на следующий день после заказа, через CDEK. На всех этапах сообщали о статусе обработки заказа, после получения посылки перезвонили, чтобы уточнить всё ли хорошо. Отличный сервис, качественный товар, могу смело рекомендовать.
16.04.2019
Достоинства: Весь заказ собрали в течении трех дней, это даже с учетом того что собирали после пересортицы с разных складов. Сразу сказали чего в наличии не оказалось, предложили аналогичную замену с лучшими характеристиками, проконсультировали по каждому товару в заказе и по аналогам, пояснили что лучше и для каких целей. По отправке все сделали как просил, есть свои особенности так как живу на ЯМАЛе. Очень удивили низкие цены, они и решили по заказу в данном магазине, аналогичный товар у других производителей в разы дороже, я думаю сейчас сделать сравнение ни у кого не составит труда, все есть в интернете. Доволен качеством товара, все просмотрел, прощупал, сделано все качественно и добротно, очень нравится палатка и спальник (все заказывал ради них и под них), термос, все очень понравилось - проще сказать так, чтобы не описывать весь перечень заказа, весь товар даже переоправдал ожидания (думал по качеству из-за цены будет хуже).
Недостатки: Нет
Комментарий: Спасибо за качество и оперативность сотрудникам магазина, дальнейшего и плодотворного развития вашему бизнесу. Делал большой заказ, получилось на 25 тысяч, сделали скидку в 10 %, так этого хватило оплатить 1 500 за доставку почтой России, по весу получилось 12 кг. и еще на пиво осталось. Друзьям точно буду рекомендовать.
15.04.2019
Достоинства: Всё оперативно, нареканий нет.
Недостатки: нет
Комментарий: -
02.04.2019
Достоинства: Понравилось общение - четко и по существу.
Недостатки: Не понравился способ оплаты. Либо на карту Сбера, либо перечислением на счет. А хотелось бы, чтобы просто можно было любой картой оплатить.
Комментарий: -
10.03.2019
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Всё пришло быстро таваром доволен ????
04.03.2019
Достоинства: Мне все понравилось!
Недостатки: -
Комментарий: -
02.03.2019
Достоинства: Оперативность, качество и пунктуальность.
Недостатки: не выявлено.
Комментарий: Долго искал себе дуги для палатки диаметром 11 мм по приемлемой цене. На Алиэкспресс много дуг, но с такой ценой нашел только в данном интернет-магазине. Заказал сразу 30 штук по цене 50 руб/шт. Заказ оформил с доставкой транспортной компанией СДЭК до Краснодара. Товар получил через 4 дня! Большое СПАСИБО за Вашу работу! Всем рекомендую. Ребята-Вы МОЛОДЦЫ! Выручили меня! Приятно с Вами работать!
02.03.2019
Достоинства: Цена это первое, в своем городе даже подобное не нашел. Работа магазина отлажена, все вопросы решаются оперативно по телефону и эл.почте. Отправка быстрая, ТК на выбор.
Недостатки: не увидел
Комментарий: палатка Sol Anchor 3, брал на рыбалку под Астрахань. Поставить проверить пока нет возможности. Просто проверил комплектацию, надеюсь не подведет. Магазин рекомендую. Остались положительные впечатления о сотрудниках и магазине.
19.02.2019
Достоинства: Большой ассортимент, приемлемые цены, четкая работа грамотного и вежливого персонала. Привет Вячеславу!
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Это Питер! Я достаточно давно совершаю покупки в интернете. Особенно приятно совершать покупки в интернет-магазинах Питера!
17.02.2019
Достоинства: доброжелательность, клиентоориентированы, оперативны в обработке и логистике.
Недостатки: Не по вине маагазина, а ТК СДЭК палатка моя шла добиралась почти 2 месяца...(
Комментарий: советую всем покупать в этом магазине!
16.02.2019
Достоинства: Заказывал палатку 9.02, получил в Москве 13.02. Оперативно. По телефону качественно проконсультировали. После получения, связались по телефону.
Недостатки: Не экономьте 200 рублей на доставке, пункт самовывоза на Комсомольской не самое удобное и приятное место.
Комментарий: Рекомендую. Цены хорошие.
15.02.2019
Достоинства: Наиболее полный ассортимент товаров Tramp, отличного качества. Быстрая обработка заказа, своевременное информирование о изменении статуса заказа (принятие заказа, получение оплаты, сборка, отправка груза), можно отслеживать каждый этап и совершенно не беспокоиться, что что-то пойдет не так...Надежный интернет-магазин!
Недостатки: Нет вообще!
Комментарий: Товары Tramp буду покупать только здесь, несмотря на отдаленность проживания (Улан-Удэ)! Вячеслав огромное спасибо Вам за вашу работу!
12.02.2019
Достоинства: Отзывчивый менеджер, оперативно решают возникшие проблемы
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывал комплект дуг для палатки так как мои сломались. Заказал, мне перезвонили уточнили все, отправили довольно быстро. Когда получил заказ и стал примерять- осознал что заказал не то. Сам виноват- заказывал в спешке и получилось что не под ту модель :) Написал в поддержку- вопрос решили быстро- отправил обратно дуги, доплатил и мне прислали уже точно то что мне было надо. Спасибо!
05.02.2019
Достоинства: Соучастие,отличное обращение
Недостатки: нет
Комментарий: Всё замечательно
30.01.2019
Достоинства: Быстро оформили, доставили до выбранной мною трансп. компании, возможность оплаты по счету.
Недостатки: Неплохо бы подсказывать которая транспортная компания подешевле в доставке
Комментарий: Через две недели после получения заказа позвонили проконтролировали все ли в порядке по доставке. качество соответствует или нет. Молодцы Респект.