Отзывы о магазине trampclub.ru
ВНИМАНИЕ! Все представленные отзывы оставлены реальными клиентами нашей компании.
11.01.2021
Достоинства: Отличный магазин, отзывчивая и очень чуткая поддержка, вежливая и внимательная. Нет проблем с отслеживанием, сроки доставки соблюдаются, заказывал спальник с предоплатой картой, никаких проблем не возникло. Заказ приехал в Москву из Петербурга в пункт самовывоза за 3 дня бесплатно. Все упаковано хорошо.
Недостатки: -
Комментарий: Просто находка, сперва засомневался, но прочитав отзывы решился на покупку и не прогадал
02.01.2021
Достоинства: Всё по срокам
Недостатки: Небольшие непонятки с отслеживанием заказа
Комментарий: -
21.12.2020
Достоинства: Товар соответствует описанию. Лучшее предложение из того что предлагается в своей категории. Купил две палатки и две подстилки под них.
Недостатки: Пункт выдачи лучше посолиднее уже организовать или навести лоск в том что есть
Комментарий: Сайт, продукция, общение - все хорошо. Рекомендую
19.12.2020
Достоинства: Быстрая доставка, хорошая упаковка
Недостатки: -
Комментарий: -
11.12.2020
Достоинства: Отлично сработали, быстрая реакция на заказ, быстрая отправка
Недостатки: -
Комментарий: Хороший магазин, заказывал впервые.
05.12.2020
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Заказал коврик самонадувающийся, пришёл быстро, все как в описании, отличный магазин, рекамендую. Обслуживания отличное.
30.11.2020
Достоинства: Оперативность, цены, ассортимент
Недостатки: -
Комментарий: Долго искал самонадувающийся ковер определённой модели фирмы Трамп, но, видимо, в виду его популярности, на момент моего поиска на прочих ресурсах его уже не было в наличии. А там, где всё-таки удавалось найти, то мне сообщали операторы, что ковёр последний и он бракованный. Даже потерял надежду, что уже смогу купить эту модель. И не питая особых надежд, решил погуглить самым примитивным образом через поисковик. Наткнулся на этот магазин и удивился, что ковёр есть в наличии. Долго сомневался, не фейковый ли сайт, не кинут ли на предоплату. Но рискнул и перевёл деньги, после детального изучения отзывов о магазине этом. До самого получения и распаковки сомневался, что там именно то, что я заказывал :) Распечатал, дал ему надуться, оставил на сутки, чтобы проверить не сдувается ли, полежал на нём. Вроде как всё нормально. Нигде не травит. На боевую ещё не юзал его, но, надеюсь, что всё будет огонь. И не разочаруюсь, ни в модели, ни в магазе. В январе иду в многодневку и потестю его в горах. На данный момент магазину благодарен очень.
30.11.2020
Достоинства: Оперативность и отзывчивость
Недостатки: Заказ пришёл не в полном комплекте, но проблему удалось быстро решить
Комментарий: Интересный ассортимент, оперативно работающий персонал.
29.11.2020
Достоинства: Достаточно быстро и оперативно обработали заказ. Упаковали и отправили компанией СДЭК. Удобно, что при получении можно распаковать и досконально проверить изделие и только потом оплатить.
Недостатки: не выявлено
Комментарий: -
26.11.2020
Достоинства: Отличный магазин, который можно ставить в пример качественной работы и отношения к делу. Заказал палатку, но, по недоразумению, уже после получения заказа палатка оказалась немного не того размера, что заказывал (размеры в разные года выпуска отличаются). Коллектив магазина и лично Вячеслав, по собственной инициативе, даже без особых претензий и требований с моей стороны, смогли где-то отыскать палатку нужного размера и оперативно и бесплатно выслать её мне на замену. Мне же осталось только подъехать еще раз в пункт самовывоза. Хотелось бы, чтобы все магазины работали с таким же позитивным настроем и отношением к клиентам и делу в целом. Спасибо еще раз)
Недостатки: -
Комментарий: В пункт самовывоза ЕМСК в Москве доставляют очень быстро - на след. день палатку уже забирал.
25.11.2020
Достоинства: Отличная скорость оформления заказов и доставки. Консультация по всем вопросам. Предоставлена скидка при покупке двух одинаковых палаток grot B 4 (V2)
Недостатки: -
Комментарий: Вячеслав помог в решении вопросов с заводским браком. Также порадовал дополнительными сувенирами. Редко встретишь подобное в интернет магазинах. Категорически рекомендую магазин и менеджера Вячеслава.
23.11.2020
Достоинства: Скорость работы операторов очень порадовала. Перезвонили через 5 минут после отправки заказа на сайте. Сам товар очень порадовал, я брала опоры для винтовки - опоры в чехле, все отлично работает, все крепления крепкие. Опоры превзошли мои ожидания.
Недостатки: -
Комментарий: -
21.11.2020
Достоинства: Пошли на встречу, доставили бесплатно
Недостатки: -
Комментарий: -
19.11.2020
Достоинства: Отличный магазин, который можно ставить в пример качественной работы и отношения к делу. Заказал палатку, но, по недоразумению, уже после получения заказа палатка оказалась немного не того размера, что заказывал (размеры в разные года выпуска отличаются). Коллектив магазина и лично Вячеслав, по собственной инициативе, даже без особых претензий и требований с моей стороны, смогли где-то отыскать палатку нужного размера и оперативно и бесплатно выслать её мне на замену. Мне же осталось только подъехать еще раз в пункт самовывоза. Хотелось бы, чтобы все магазины работали с таким же позитивным настроем и отношением к клиентам и делу в целом. Спасибо еще раз)
Недостатки: -
Комментарий: В пункт самовывоза ЕМСК в Москве доставляют очень быстро - на след. день палатку уже забирал.
16.11.2020
Достоинства: много чего
Недостатки: нет
Комментарий: хороший магазин
26.10.2020
Достоинства: Все соответствует описанию
Недостатки: -
Комментарий: -
26.10.2020
Достоинства: Ооооочень оперативно????????????
Недостатки: -
Комментарий: -
16.10.2020
Достоинства: Заказывал складное кресло Tramp TRF-066 с доставкой в Хабаровск. Кресло было упаковано в полиэтиленовый пакет и картонную коробку, дошло в целости и сохранности.
Недостатки: Из-за разницы во времени 3 дня узнавал в чате на сайте стоимость доставки транспортной компанией :)
Комментарий: Хороший магазин
15.10.2020
Достоинства: Быстро обрабатывают заказ. Подробная и качественная консультация. Доставка за 4 дня до Екатеринбурга компанией СДЭК.
Недостатки: Нет
Комментарий: Благодарен за качественную работу сотрудников компании. Все быстро, товар качественный, доставка быстрая.
12.10.2020
Достоинства: Адекватная цена. Быстро отправили. Качественный товар.
Недостатки: нет
Комментарий: Брал неопреновые сидушки.
11.10.2020
Достоинства: Наличие товара. Быстрая доставка.
Недостатки: -
Комментарий: -
05.10.2020
Достоинства: Оперативность обработки заказа, приятное общение с менеджером. Товар полностью соответствует описанию. Отправка товара была своевременна и сопровождалась информацией с изменением статуса заказа. При необходимости буду делать заказы в данном интернет-магазине и рекомендовать друзьям.
Недостатки: -
Комментарий: -
30.09.2020
Достоинства: все быстро. Сегодня оплатил завтра привезли.
Недостатки: -
Комментарий: приятная девушка на телефоне.
28.09.2020
Достоинства: Толковое описание на сайте, характеристики подробные, размеры указаны на схеме. Видно что, как и где. Брал палатку Tramp Sarma 2 (V2) и спальник Tramp Oimyakon T-Loft. Особенно порадовала ссылка на видео по сборке - наглядно и понятно. Изготовлено качественно. Никаких недочетов пока не нашел,
Недостатки: Специально не искал
Комментарий: Быстрая доставка по Москве
04.09.2020
Достоинства: Если товар в наличии, то все быстро и четко. Если товара нет - то под заказ обязательно привезут !
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Прекрасный продавец продукции Tramp ! Вячеслав всегда подскажет, разъяснит и поможет. Рекомендую !
18.08.2020
Достоинства: Оформил заказ на покупку самонадувающегося коврика и спальника. Менеджер звонил несколько раз, уточняли детали, подобрали замену спальника, так как мой мог прибыть в пункт выдачи только через два дня, что меня не устраивало. На следующий день все забрал и оплатил. Удобно, что пункт выдачи работает 24 часа. К самому товару претензий нет, тут же спальник и коврик были опробованы в походе по островам Финского залива.
Недостатки: -
Комментарий: -
06.08.2020
Достоинства: Заказали палатку, которая оказалась бракованной (приклеена заплатка на верхнем тенте). Быстро оформили возврат и вернули деньги полностью, даже не вычли стоимость доставки.
Недостатки: -
Комментарий: -
29.07.2020
Достоинства: Быстрая доставка не смотря на ситуацию в странах. Возможно оплатить разными способами
Недостатки: Один из товаров (сидушка) пришел с небольшим дефектом ( порванная резинка)
Комментарий: Очень приветливые менеджеры, быстро отвечали на вопросы.
01.07.2020
Достоинства: Наличие товара. Возможность оплатить при получении и после осмотра.
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо магазину,всё быстро и оперативно. Будем обращаться ещё.
28.06.2020
Достоинства: цена после регистрации ниже чем в других магазинах.
Недостатки: -
Комментарий: -