Отзывы о магазине trampclub.ru

Достоинства: Менеджер со мной быстро связался, оформили заказ, я оплатила.Отправили очень быстро. Ответили на все мои вопросы и решили в миг загвоздку, которая у нас получилась. Даже курьер, который ко мне приехал сказал, что в первые так быстро всё решили. В течение часа. Товар безупречен.Все качественно. Мне понравилось сотрудничать с этим магазином. Ему можно доверять.

Недостатки: Недостатков не обнаружила

Комментарий: Заказывала кресло. Даже лучше, чем на фото

Достоинства: Скорость доставки в Красноярск.

Недостатки: Пока нет.

Комментарий: Молодцы.

Достоинства: Быстрая отправка и качество продукции .

Недостатки: Не выявлено .

Комментарий: Спасибо коллективу магазина ТрампКлаб за отличный сервис и персональный подход !

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Купил трекинговые палки. Позвонили, согласовали, отправили вовремя.

Достоинства: Адекватная скорость ответов и исполнения заказа. Коммуникабельность. Наличие заявленного размерного ряда одежды.

Недостатки: Отсутствие возможности примерки одежды при самовывозе. Некоторая скудность описания и изображений товаров, но это скорее замечание не к магазину, а к производителю-Tramp.

Комментарий: В целом, продавец-молодец. ))

Достоинства: Оплата на карту

Недостатки: Нет

Комментарий: Отличный магазин

Достоинства: отличное качество. не раскладушка, а диван практически, да еще за такие деньги. комфорт на карповой рыбалке, а брал именно под это, обеспечен.качественный материал, часть которая будет в районе обуви отделана легкомоющейся тканью.

Недостатки: нет

Комментарий: отдельное спасибо Вячеславу-менеджеру, побольше бы таких спецов и людей. сам я из орловской области, а заказ после оплаты получил через два дня. отличная его работа- быстрая обработка, очень доброжелателен и по делу предлагал все от способа оплаты до доставки, именно по этому 2 дня и раскоадушка у меня. завтра выезжаю закрывать карповый сезон, реально не ожидал что так быстро получу. огромное еще раз спасибо Вячеславу.

Достоинства: Качественное и быстрое обслуживание, возможность выбора способа доставки, вежливый персонал

Недостатки: Нет

Комментарий: Хороший сайт, большой выбор полезных вещей для туризма по приемлемым ценам. Спасибо за вашу работу!

Достоинства: Быстрая связь, подробное описания товара и доставки. Очень компетентный менеджер. Качество товара полностью соответствует описанию на сайте.

Недостатки: НЕТ.

Комментарий: Я покупал в этом прекрасном магаэине палатку Tramp MOUNTAIN 2v2. Качество отличное, больше всего порадовало отношения этого магазина и внемательного мэнаджера к клиенту, очень благодарен за это. Палатку мне отправили в день заказа, 5.09.2018 был оформлен заказ 8.09.2018 я забрал палатку в пункте выдачи. И в этот же день мы её опробывали на рыбалке. Палатка очень всем понравилась. Забыл сказать что доставка была из Санкт-Петербурга в Волгоград. Хочу пожэлать этому магазину и команде процветания и творческих успехов, и всего наилутшэго.

Достоинства: Всё чётко и быстро

Недостатки: -

Комментарий: Все шаги доставки груза сообщались, отличный магазин

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Благодарю сотрудников магазина за отличную работу. Быстро, вовремя, без тупизма! С уважением, Александр.

Достоинства: оперативность обслуживания, персонал реагирует быстро и по делу т. е. ненавязчив. 7го числа заказал 14 получил, С Питера до Алтайского края. Доставка СДК 6 дней. Всё чётко!

Недостатки: -

Комментарий: Цены вполне недорогие + качество.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Только позитивные эмоции

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Позвонила в магазин узнать о наличии палатки Sol Twister. Оказалось, что в этом году её не будет, но мне сразу де предложили аналогичную новинку, информации о которой еще не было на сайте. Для удобства продавец в течении 10 минут обновил данные на сайте, и я смогла заказать именно то, что мне нужно! Продавец еще раз перезвонил, уточнил детали заказа, оформил доставку. Уже на третий день я получила свою палатку в Нижнем Новгороде! Всё очень оперативно и качественно.

Достоинства: Все

Недостатки: Нет

Комментарий: Солидный магазин и его команда, рекомендую

Достоинства: Быстрая работа ,четкое выполнение заказа,понимание клиента и стремление идти на встречу при выборе товара.Чуткое отношение и грамотная работа менеджера.Всегда доброжелательны при общении с клиентом.ТАК ДЕРЖАТЬ !!!!!

Недостатки: нет

Комментарий: Только положительные эмоции

Достоинства: Заказывал стойки для тента. Мало где есть в наличии, но тут были. Доставка СДЭК, отправка оперативная.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: -

Достоинства: Оперативная и, главное, удобная замена товара, полученного по доставке

Недостатки: Нет

Комментарий: Замена товара была выполнена даже не по моей просьбе, а по желанию магазина, что приятно удивило

Достоинства: Хорошие цены, моментальный отклик менеджера, моментальная отправка. Очень порадовало, что при отправке заказа были учтены мои пожелания.

Недостатки: такого не было

Комментарий: Заказывал в Трамп-клубе треккинговые палки. Менеджеры отлично сработали, уже на следующий день палочки были отправлены мне. Хороший магазин, с хорошими ценами. Рекомендую.

Достоинства: Неожиданно быстро , без проволочек, не каких проблем с оформлением и получением заказа

Недостатки: Вопросов гет

Комментарий: Первый заказ, впечатление о работе на 5

Достоинства: Качество обслуживания,сверхбыстрая доставка.Товар оправдал ожидания

Недостатки: Не выявил

Комментарий: -

Достоинства: быстрота

Недостатки: нет

Комментарий: все супер

Достоинства: Отличный информативный сайт, быстрые ответы на вопросы, небывалая клиентоориентированость для интернет-магазина - единственный из 5 интернет-магазинов, ответивший очень быстро на наш запрос и предложивший удобную доставку товара, очень большой выбор качественных товаров для туристов, рыболовов и т. д. по приемлемым ценам, внимательность к клиентам, профессионализм

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: Очень впечатлило общение с продавцом - желаю вам процветания и успехов в вашем деле, много благодарных и ответственных клиентов!

Достоинства: Отношение к покупателям, быстрая обработка заказов,внимательность

Недостатки: В первый раз делал заказ, недостатков не выявил, надеюсь их и не будет

Комментарий: Когда делал заказ , мне перезвонили и вежливо уточнили детали заказа и способ оплаты, на следующий день отправили ,всем рекомендую этот магазин ,

Достоинства: Заказывал снегоступы Tramp ACTIVE XL - 2 пары с отправкой Почтой России. Заказ пришёл очень быстро,(был приятно удивлён). Персонал вежливый и профессиональный. Большое спасибо!

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Меня конкретно интересовали кемпинговые палатки. Большой выбор нашел в Трампклабе. После компетентной консультации выбрал трамп белл 4. Доставку осуществили в течении недели в Якутск.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: После заказа на сайте со мной связался менеджер, узнал как лучше будет оплатить и получить. Долго думал оплачивать или нет, в сети сейчас куча мошенников, но в итоге времени на раздумья не осталось (к тому же через несколько дней менеджер связался еще раз, поинтересовался, буду ли я оплачивать). Оплатил, получил ЕМС почтой. Всё отлично короче, не парьтесь )

Достоинства: Палатка и стул замечательные, доставка была организованна быстро и качественно. Все вопросы решили по телефону.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Заказывала складное ведро. Заказ приняли и обработали быстро, звонили несколько раз с уточняющими вопросами, Было постоянное сопровождение-от момента заказа до получения. Я постоянно находилась в курсе того, на какой стадии находится мой заказ. После получения мне позвонили, поинтересовались , все ли в порядке и сказали, что оплата поступила, это приятно, так как нет необходимости хранить все чеки (заказ с наложенным платежом).

Недостатки: недостатков не обнаружила

Комментарий: -

Достоинства: Полная консультация, доброжелательное общение, быстрая работа и доставка. Подарили хорошую скидку

Недостатки: -

Комментарий: Будем обращаться ещё

Достоинства: Без лишних слов, все по факту. Сразу на все вопросы ответили, дали совет и быстро отправили на выгодных условиях.

Недостатки: На мой взгляд их нет.

Комментарий: Хотелось бы конечно по серьезней ассортимент одежды и тур. снаряжения. А так же товары для охоты и рыбалки.

Достоинства: Да просто всё нормально, как и должно быть в нормальном интернет-магазине. Заказал, собрали, отправили, получил. Доставку выбрал СДЭК, выдали трек, всё отслеживалось.

Недостатки: К счастью, недостатков не выявил. Надеюсь так будет и в будущем.

Комментарий: Несомненно буду заказывать в этом магазине ещё, буде возникнет такая необходимость, тем более цены весьма радуют.

Достоинства: Параметры заказа соответствуют заявленному описанию. Качество товара очень хорошее. Доставили в удобное для меня время. Курьер вежливый.

Недостатки: -

Комментарий: Заказываем здесь уже во второй раз, так как в первый раз остались очень довольны и товаром, и процессами заказа и доставки. Всё очень быстро и обходительно. Рекомендую этот магазин.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Заказывали коллеге в подарок на день рождения горелку для зимней рыбалки, быстро оформили заказ и доставили бесплатно к нам в офис. Спасибо за отличный сервис и отношение к клиентам!!!

Достоинства: Что самое главное в интернет-магазине, это товар и доставка

Недостатки: -

Комментарий: Отличный магазин советую на 100%

Достоинства: классная , адекватная . доброжелательная команда сотрудников

Недостатки: в моем случае их нет

Комментарий: Сотрудники помогли с подбором размера, в результате все подошло идеально.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Часто пакупаю через интерне магазины и это единственный магазин где после получения моего заказа мне позвонили и спросили как товар,доволин ли я, очень приятно. Спасибо!!!

Достоинства: к достоинствам отнес бы оперативность оператора на заказ и уведомление по телефону о изменении статуса заказа.

Недостатки: на сайте не нашел закладку для отслеживания моего заказа. дело в том, что я сделал и оплатил заказ, а потом регистрировался на сайте. в кабинете моего заказа не было, а поиск по номеру заказа я не нашел...

Комментарий: -

Достоинства: Заказывал шатёр Tramp MOSQUITO LUX с доставкой - заказ выполнили оперативно и в срок...

Недостатки: -

Комментарий: Отличный магазин!!!

Достоинства: Молодцы Питерцы !!! Любимый город и сейчас не подвёл. Абсолютно никаких претензий - всё на высшем уровне : заказ , доставка ,смс , получение в пяти минутах от моего дома , контрольный звонок от менеджера Вячеслава после получения заказа. Я в восторге от Вашего магазина и вообще люблю покупать в Питере. В моей Москве такой культуры обслуживания почти не найти. Благодарю Вас ребята ! Я Ваш клиент !

Недостатки: Их нет.

Комментарий: Всё в достоинствах.

Достоинства: При заказе "Стула директорского с алюминиевым каркасом" оператор быстро связался и уточнил информацию. Обговорили условия доставки (мне нужно было после 18.00) и очень быстро отправили. Заказала 7 сентября - привезли 11 сентября. Упаковано в два мешка и опломбировано.

Недостатки: нет

Комментарий: -

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Оперативно сработали! Товар качественный, 5 баллов.

Достоинства: Большое спасибо !! Все оперативно и соответствует качеству !!!!!11!!!!!!!

Недостатки: нет

Комментарий: ++++++ Менеджеру Огромное Спасибо !

Достоинства: Отличный магазин и цена, советую всем. Заказал палатку Tramp ICE FISHER 2, в пятницу в обед, после обеда уже была в транспортной компании, а в понедельник у меня в Белгородской области. Связь с продавцом, оперативность обработки заказа на 5+.

Недостатки: Нет

Комментарий: -

Достоинства: понравилось все. И скидка которую сделали и скорость отправки... даже деньги перевел на три дня позже, а посылка уже ехала. Молодцы было очень приятно. Буду еще заказывать тут

Недостатки: нет

Комментарий: -