Отзывы о магазине trampclub.ru
ВНИМАНИЕ! Все представленные отзывы оставлены реальными клиентами нашей компании. Также ознакомиться с мнениями покупателей и оценить сотрудничество можно на нашей странице в Яндекс Маркете (ссылка откроется в новом окне).
19.04.2023
Достоинства: Товар качественный, пришел быстро!
Недостатки: -
Комментарий: Добрый день! Спасибо большое за заказ, все соответствует описанию на сайте.
17.04.2023
Достоинства: Заказал два спальных мешка Tramp Oimyakon T-Loft. Качество материала, фурнитуры и пошива - всё в лучшем виде, ожиданиям полностью соответствуют. Доставлены быстро, упакованы надежно.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Екатерине и всему персоналу компании огромное спасибо! Пошли на встречу и помогли с решением проблемы с оплатой из Казахстана в РФ.
17.04.2023
Достоинства: Все. Это лучшая покупка.
Недостатки: Нет!!!
Комментарий: Это самый лучший магазин. Это самые приветливые люди. Уверен что ещё не раз обращюсь. И всем советую.
17.04.2023
Достоинства: Приобретал спальный мешок, наиболее низкая стоимость в данном магазине, заказ приняли и доставку оформили оперативно. Все четко в указанный срок! Приятно работать с профессионалами своего дела!!!
Недостатки: Нет
Комментарий: Одни плюсы работы с данным магазином!!!
17.04.2023
Достоинства: Точность. Аккуратность. Вежливость. Доствили быстро и очень хорошо упаковали.
Недостатки: -
Комментарий: Спасибо. Было приятно работать с профи.
17.04.2023
Достоинства: Заказывал кресло складное Рояль Камо. Представитель фирмы отзвонилась, все подробно объяснила, оформили заказ. В процессе решил заказать еще и раскладушку. Тут же дооформили первый заказ и получилось все в одном заказе. Сэкономили время. Служба доставки сработала на отлично, несмотря на праздничный день. Товар надлежащего качества, упакован в картонные коробки. Короче всем доволен. Буду рекомендовать организацию знакомым.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Всем процессом покупки и доставки доволен.
17.04.2023
Достоинства: Быстро, качественно, продавцы пошли на встречу! Спасибо!
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Ещё раз спасибо
15.04.2023
Достоинства: Заказывала самонадувающийся коврик. Девушка по телефону всё подробно объяснила, отправили на следующий день после заказа. Коврик замечательный! Уже жду, когда попробую коврик в деле)))
Недостатки: Нет
Комментарий: Всё отлично. Благодарю
11.04.2023
Достоинства: Отличный сервис, быстрая доставка, вежливые менеджеры
Недостатки: -
Комментарий: Заказывала палатку через сайт, менеджеры оперативно перезвонили, рассказали о возможных вариантах доставки и оплаты. Так да быстро заказ передали в доставку. После получения заказа перезвонили, поинтересовались качеством оказанных услуг, напомнили о том, что в течении гарантийного срока можно обращаться и проблема будет решена.
10.04.2023
Достоинства: -
Недостатки: Нет
Комментарий: Все быстро и хорошо. Спасибо большое
10.04.2023
Достоинства: 1. Быстрая обработка заказа. 2. Оперативная отправка. 3. Понятная и точная консультация.
Недостатки: По сервису и качеству товара не обнаружил. Цена чуть выше рыночной, но за качество не жалко.
Комментарий: Зашёл, увидел, заказал. Привезли, открыл, оценил. В таком формате взял на ДР спальный мешок. Всем доволен, недостатков не выявлено. Буду тестить в походах.
06.04.2023
Достоинства: Отличное качество товара, низкие цены по акции. Быстрый отклик со стороны менеджера. Информационное сопровождение в течение всего процесса доставки. Вежливый и приветливый персонал.
Недостатки: Не обнаружены
Комментарий: Остались очень довольны покупками и отношением со стороны персонала магазина.
06.04.2023
Достоинства: Хороши и магазин. Екатерине спасибо. Грамотная работа, это сейчас редкость.
Недостатки: Все хорошо.
Комментарий: Магазин с которым легко работать.
31.03.2023
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Организация работает превосходно, отличная обратная связь, ответили на все вопросы, всё рассказали, пояснили! Мгновенно отреагировали на заказ, в считанное время доставили в пункт выдачи где без проблем его забрал. В этой организации работают очень внимательные и ответственные люди! Молодцы!!!
28.03.2023
Достоинства: Отлично
Недостатки: Отсутствует
Комментарий: Отличный Магазин, Отзывчивая и Крутая Команда, заказывал спальник, получил необходимую консультацию, всё Отлично
13.03.2023
Достоинства: Хорошее качество!
Недостатки: Нет.
Комментарий: Приобрёл в этом магазине спальный мешок tramp SHERWOOD. Всё понравилось от заказа до доставки! Общение с клиентами на должном уровне! Молодцы супер!!! Однозначно рекомендую!
11.02.2023
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Очень хорошее кресло, сел в него и понял что он сделан для меня, очень качественные швы, заказывал с доставкой, Все честно и вовремя доставили. Спасибо вам ребята за хорошую и нужную покупку...
01.02.2023
Достоинства: Качество товара, оперативность обслуживания и доставки, вежливость персонала
Недостатки: Нет
Комментарий: Спасибо большое магазину! Заказала палатку на подарок, сроки были ограничены, пришла за 2 дня с Москвы, прям ооочень обрадовали. Уверена палатка будет радовать в походах так же. Однозначно, рекомендую!!!!!
30.01.2023
Достоинства: Здравствуйте! Хотела поблагодарить вас за доставку моего заказа, палатка пришла в идеальном состоянии + отдельное спасибо менеджеру, с которым я общалась по этому вопросу. Не помню, к сожалению, имя, но не хотела оставлять его работу без внимания)
Недостатки: Перезванивать для подтверждения заказа пришлось самой. Но само оформление заказа было быстрым, так что минус этот небольшой
Комментарий: Живите долго и процветайте :)
17.11.2022
Достоинства: Мне очень нравится этот магазин и их товар! Заказала палатку фирмы tramp, сейчас заказала раскладушку этой же фирмы, очень довольна, теперь закажу ещё одну и хочу ещё стол! Чтобы я делала без этих вещей, всё комфортно, удобно и качественно!!!
Недостатки: Их нет!!!!
Комментарий: Девушка, которая вела мой заказ, очень вежлива, приятно общаться с такими людьми.
17.11.2022
Достоинства: Это моя вторая палатка этого бренда. Первая Rock 3 серая с красными вставками. Служит с 2015 г. верой и правдой до сих пор. Для выезда "по-быстрому" и недалеко решил взять не такую уж экстремальную, а просто туристическую с механизмом быстрого складывания Quick 3. Выбор, конечно, был за Tramp. Качество материалов, прошивка и проклейка швов.
Недостатки: недостатков нет.
Комментарий: Хороший бренд. Хорошее и быстрое формирование заказа и доставка. Доставку делал через транспортную компанию СДЭК. Упаковали хорошо.
08.11.2022
Достоинства: Заказывал палатку, пришла через СДЭК быстро, товар без повреждений.
Недостатки: Не выявил
Комментарий: Интернет магазин честный, никаких нареканий нет!
03.11.2022
Достоинства: Всё отлично!
Недостатки: Не выявлено!)
Комментарий: Всё отлично, посылку получил в срок, товар без брака, сотрудники магазина всегда на связи. Огромное спасибо! Буду заказывать ещё!
02.11.2022
Достоинства: Заказывал зимний спальник. Получил через СДЭК вовремя и качественно. Товар отличный. Покупкой доволен. Рекомендую данный магазин и его продукцию другим покупателям.
Недостатки: -
Комментарий: -
27.10.2022
Достоинства: Магазин быстро подтвердил заказ и оплату, приехало быстрее чем я ожидал. Упаковано хорошо.
Недостатки: -
Комментарий: -
24.10.2022
Достоинства: Качественный товар. Профессиональное обслуживание клиентов.
Недостатки: Нет
Комментарий: Выражаю свою благодарность коллективу магазина. Заказал два кресла Tramp кресло складное Royal Camo 58*64*106,5/113,5 см TRF-071. Мне позвонили , рассказали о товаре , посоветовали, что лучше взять. Очень доволен обслуживанием, редко встретишь такое человеческое отношение к клиенту. Сегодня кресла получил , это больше, чем я ожидал. Качественные, надежные, красивые. Всем "рыбанутым" советую пользоваться услугами магазина. Коллективу здоровья, жизненных благ и процветания. Еще раз сердечное спасибо.
20.10.2022
Достоинства: Всё отлично: приём заказа, обратная связь с магазином, удобство навигации на сайте, полная и понятная информация о предмете заказа, доставка, ну и, конечно, сама заказанная вещь!
Недостатки: -
Комментарий: Заказывала спальный мешок.
18.10.2022
Достоинства: Оперативность приема заказа, консультация, возможность выбора способа оплаты, быстрая отправка заказа. Заказ отслеживается. Присылаются уведомления о его статусе. Качественная упаковка для отправки почтой.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Заказывался спальный мешок "Оймякон Т-loft Regular TRS-048R.
11.10.2022
Достоинства: Скорость доставки. Качество заявленного заказа соответствует информации на сайте.
Недостатки: -
Комментарий: -
11.10.2022
Достоинства: Приобретал палатку Brest 9, но по личным причинам воспользовался ей только спустя 1,5 года послу покупки, в ходе установки в ней обнаружился заводской брак, по понятным причинам связываться с магазином по этому вопросу не стал - все сроки гарантии были упущены, ограничился лишь отзывом на сайте. В течении одного дня на меня вышел представитель магазина и после недолгих переписок и звонков мне был отправлен новый элемент палатки взамен бракованного.
Недостатки: -
Комментарий: Магазин заботится о своей репутации и старается решать проблемы, возникающие с продукцией даже несмотря на истекший срок гарантии. Рекомендую этот магазин.