Отзывы о магазине trampclub.ru

Достоинства: Приобрел палатку Brest 9 для выезда семьей на природу, но по причине эридемиологической ситуации от поездок пришлось отказаться, палатка практически полтора года пролежала ожидая своего часа. При первой установке окзалось, что одна из комнат имеет повреждение, а именно порыв по заводскому стыку материала. Других нареканий по палатке не было, как и ожидалось палатка большая, вместительная, при правильной устаноке в ней вполне комфортно в ветренную и дождливую погоду. На гарантийную замену комнаты не рассчитывал по причине прошедшего количества времени ( ну тут уж сам виноват, ждал полтора года), но производитель показал себя с лучшей стороны и после предоставления фотографий производителю и описания ситуации мне был отправлен элемент палатки взамен дефектного

Недостатки: -

Комментарий: Магазин заботится о своей репутации и старается идти на встречу покупателям даже в тех случаях, когда мог этого не делать. Однозначно рекомендую данный магазин

Достоинства: Товар в наличии.

Недостатки: Заказал спальный мешок. Выяснилось, что с внутренней стороны шов разошелся и видно утеплитель. Возможно это брак от производителя.

Комментарий: После проверки внешнего вида и кода товара. оплатил и отпустил курьера. При детальном осмотре выяснилось что с внутренней стороны в районе ног дырка в подкладке. Разошелся шов.

Достоинства: Отличная компания! Заказал товар вечером, утром уже отправили транспортной!

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Товар точно, как в описании. Никаких повреждений или брака. Рекомендую!

Достоинства: Быстро приняли заказ, быстро отправили. Связались объяснили. Товар дошёл в целостности.

Недостатки: Нет

Комментарий: Буду обращаться вновь.

Достоинства: -

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал самонадувающийся ковёр Трамп Люкс. Товар отправили быстро. Вежливые, компетентные сотрудники магазина. Товар оплачивал по 100% предоплате, так как не было сомнений, что магазин не занимается мошенничеством. Доставка бесплатно. Рекомендую данный интернет-магазин.

Достоинства: По магазину: - удобный сайт для выбора товара; - подробное описание товара + есть видео как собирается палатка и как она выглядит; - возможность выбора "Еще не решил, нужна консультация" и вам перезвонят и всё уточнят; -грамотный персонал; - сопровождение уведомлениями и на эл.почту на всех этапах от начала покупки до получения товара, в том числе поступление звонка из отдела качества через неделю после получения товара. По палатке Tramp Anaconda 4 (V2) зеленый - хорошая вентиляция - наличие москитных сеток на всех окнах/дверях - хорошее крепление и сама ткань - хорошая комплектация и удобная компоновка в сумку для транспортировки. -наличие кармашков в самой палатке и снаружи палатки около выхода. -наличие крытого "тамбура" перед палаткой с пристегивающимся дном.

Недостатки: Есть небольшие неудобства в установке палатки одному, а точнее, натягивать тент: впереди дуга не крепится к основной конструкции, поэтому надо натянуть тросами тент впереди.

Комментарий: Подбирали палатку для выезда с семьей (4человека). Взяли Tramp палатка Anaconda 4 (V2) и не прогадали. Ветер и дождь палатка выдержала ) Специалисты магазина очень компетентны и вежливые, ответили на все наши вопросы.

Достоинства: Широкий ассортимент, адекватные цены, быстрая обработка заказов.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Заказывал спальные мешки и самонадувающиеся коврики. Все пришло в быстро и в срок. При предоплате заказа доставка была бесплатная. Магазин рекомендую.

Достоинства: Палатка Tramp lair 4 (v2). Удобная. Качество надлежащего уровня. Давно искал такую.

Недостатки: Нет

Комментарий: Спасибо магазину. Обработали, и отправили заказ очень быстро. Покупкой очень доволен. Цена ниже, чем у конкурентов. Советую к покупке.

Достоинства: Брал палатку Трамп кемпинговая...палатка отличная

Недостатки: Нет

Комментарий: Хороший магазин, рекомендую.

Достоинства: Купил спальник Трамп Оймякон через интернет магазин. Доставили достаточно быстро, через 4 дня. Товар пришёл качественный. Всем доволен!) Спасибо, рекомендую)

Недостатки: -

Комментарий: Хорошая работа)

Достоинства: Качественный товар. Граммотная консультация продавцов. Письма- уведомления на эл. Почту на каждом этапе покупки/доставки товара. Хорошо упакован товар для транспортировки. Полная комплектация. После получения, через неделю звонок с уточнением по качеству/мнению о товаре.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Срочно потребовалась гермосумка, зашел на сайт нашел, то что нужно , позвонил, узнал можно ли забрать сегодня, но того варианта не оказалось. Но на следующий день (к 13), уже привезли со склада в пункт выдачи. Спасибо , буду обращаться снова.) Кстати, когда-то была палатка Трамп , за свои деньги была супер клевая.)

Недостатки: -

Комментарий: Сумка отличного качества.

Достоинства: Клиентоориентированность, быстрый отклик, оформление и отгрузка заказа.

Недостатки: Нет

Комментарий: Товары неплохого качества!

Достоинства: Хорошая консультация, качественный сервис, оперативная отправка

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Оперативно сработали , остался очень доволен буду ещё заказывать.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал самонадувающийся коврик, так как проблемы со спиной, на пенке уже не комфортно стало спать. С новым ковриком совсем другое дело, надеюсь прослужит долго.

Достоинства: Все доставили в срок, цены тоже весьма приятные.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Рекомендую для покупок походного снаряжения.

Достоинства: Огромное спасибо магазину за безупречно выполненный заказ, заказывал самонадувающийся матрас. Впечатлило обслуживание и скорость выполнения заказа! Доволен как никогда! Рекомендую! Успехов и процветания!

Недостатки: Нет

Комментарий: Усе соответствует описанию.

Достоинства: Магазин отработал на 5+, заказ обработали быстро, отправили в срок с учётом моих пожеланий.

Недостатки: Нет

Комментарий: В магазине представлен качественный товар, ребята отработали заказ быстро и отправили в ЮС с учётом моих пожеланий, доставка до ЮС заняла 3 дня, уехали с детьми в поход с палаткой. За детский восторг от ночлега в палатке отдельное спасибо!

Достоинства: Вежливые и компетентные сотрудники магазина. Быстро обработали и отправили заказ. Товар прибыл быстро.

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую покупателям данный интернет-магазин. Всё честно, без обмана.

Достоинства: Отличный, качественный товар. Хорошая работа персонала.

Недостатки: НЕТ!

Комментарий: Рекомендую данный магазин.

Достоинства: Отличная палатка, пришла быстро, работа магазина замечательная.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Магазин супер. Работа коллектива отличная, доверие и качество на высоте. Рекомендую!

Достоинства: Получилось все очень быстро и удобно. Персонал отзывчивый и любезный. Большое спасибо за качественное обслуживание. Впредь если, мне что нибудь понадобится буду обращатся только в эту компанию и порекомендую своим знакомым.

Недостатки: Недостатков никаких нет.

Комментарий: -

Достоинства: Быстро, оперативно.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал раскладушку Carp King - Tramp TRF-028, беру вторую, качество + цена, всё ОК.

Достоинства: При использовании самонадувающегося коврика tramp обнаружился заводской брак в работе клапана коврика. В течении недели, после подачи заявки, без проволочек и бюрократии было принято решение о замене коврика на новый и ещё через неделю коврик был доставлен.

Недостатки: -

Комментарий: Приветливый персонал, хорошая организация процессов, исполнение обязательств.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Качественная палатка, пришло всё вовремя, понравилось.

Достоинства: Спасибо магазину! Оперативная консультация менеджера, спасибо за помощь в выборе палатки. палаткой этого производителя tramp пользуемся много лет , пришло время расшириться, и заказали 4х местную Tramp Lair4(v2) !

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендованная палатка удовлетворила все наши запросы.

Достоинства: Отличная компания! Помогли определиться с вариантом товара при наличии сомнений. Удобный и понятный интерфейс для заказа, для уточнения деталей связывается менеджер, информация обо всех этапах заказа дублируется на почту, очень удобно. Обратная связь с магазином работает на все сто процентов с плюсом. Информация о товаре объективная, товар полностью соответствует описанию. Настоятельно рекомендую!

Недостатки: недостатков нет

Комментарий: -

Достоинства: Отличная компания! Помогли определиться с вариантом товара при наличии сомнений. Удобный и понятный интерфейс для заказа, для уточнения деталей связывается менеджер, информация обо всех этапах заказа дублируется на почту - очень удобно. Обратная связь с магазином работает на все сто процентов с плюсом. Информация о товаре объективная, товар полностью соответствует описанию. Доставка в срок, хорошо упаковано для транспортировки. По всем фронтам - молодцы! Настоятельно рекомендую!

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Магазин отличный, всегда буду их иметь в виду и советовать другим.

Достоинства: Покупал спальный мешок Tramp. Долго не мог найти интересующую модель с левой молнией. Здесь оперативно ответили. Общение было и через почту и через Watsapp. Обработка заказа, решение вопросов с доставкой и оплатой всё было качественно и быстро. Учитывая, что я знал, что ищу и искал долго, всё отлично.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Общение было с Вячеславом. Спасибо за качественный сервис и хорошие товары магазина. Рекомендую.

Достоинства: При покупке без регистрации на сайте выслали письмо, связались по телефону, уточнили заказ, сроки и условия доставки. Пришло в срок, упаковано, полный комплект.

Недостатки: Было трудновато найти пункт выдачи (не брал доставку т.к. живу недалеко). Им оказался захолустный продуктовый на первом этаже многоэтажки. Оплата только наличными (что было оговорено с оператором интернет-магазина).

Комментарий: Товар пришёл в сроки, упаковка целая, полный комплект.