Отзывы о магазине trampclub.ru
ВНИМАНИЕ! Все представленные отзывы оставлены реальными клиентами нашей компании.
28.03.2023
Достоинства: Отлично
Недостатки: Отсутствует
Комментарий: Отличный Магазин, Отзывчивая и Крутая Команда, заказывал спальник, получил необходимую консультацию, всё Отлично
13.03.2023
Достоинства: Хорошее качество!
Недостатки: Нет.
Комментарий: Приобрёл в этом магазине спальный мешок tramp SHERWOOD. Всё понравилось от заказа до доставки! Общение с клиентами на должном уровне! Молодцы супер!!! Однозначно рекомендую!
11.02.2023
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Очень хорошее кресло, сел в него и понял что он сделан для меня, очень качественные швы, заказывал с доставкой, Все честно и вовремя доставили. Спасибо вам ребята за хорошую и нужную покупку...
01.02.2023
Достоинства: Качество товара, оперативность обслуживания и доставки, вежливость персонала
Недостатки: Нет
Комментарий: Спасибо большое магазину! Заказала палатку на подарок, сроки были ограничены, пришла за 2 дня с Москвы, прям ооочень обрадовали. Уверена палатка будет радовать в походах так же. Однозначно, рекомендую!!!!!
30.01.2023
Достоинства: Здравствуйте! Хотела поблагодарить вас за доставку моего заказа, палатка пришла в идеальном состоянии + отдельное спасибо менеджеру, с которым я общалась по этому вопросу. Не помню, к сожалению, имя, но не хотела оставлять его работу без внимания)
Недостатки: Перезванивать для подтверждения заказа пришлось самой. Но само оформление заказа было быстрым, так что минус этот небольшой
Комментарий: Живите долго и процветайте :)
17.11.2022
Достоинства: Мне очень нравится этот магазин и их товар! Заказала палатку фирмы tramp, сейчас заказала раскладушку этой же фирмы, очень довольна, теперь закажу ещё одну и хочу ещё стол! Чтобы я делала без этих вещей, всё комфортно, удобно и качественно!!!
Недостатки: Их нет!!!!
Комментарий: Девушка, которая вела мой заказ, очень вежлива, приятно общаться с такими людьми.
17.11.2022
Достоинства: Это моя вторая палатка этого бренда. Первая Rock 3 серая с красными вставками. Служит с 2015 г. верой и правдой до сих пор. Для выезда "по-быстрому" и недалеко решил взять не такую уж экстремальную, а просто туристическую с механизмом быстрого складывания Quick 3. Выбор, конечно, был за Tramp. Качество материалов, прошивка и проклейка швов.
Недостатки: недостатков нет.
Комментарий: Хороший бренд. Хорошее и быстрое формирование заказа и доставка. Доставку делал через транспортную компанию СДЭК. Упаковали хорошо.
08.11.2022
Достоинства: Заказывал палатку, пришла через СДЭК быстро, товар без повреждений.
Недостатки: Не выявил
Комментарий: Интернет магазин честный, никаких нареканий нет!
03.11.2022
Достоинства: Всё отлично!
Недостатки: Не выявлено!)
Комментарий: Всё отлично, посылку получил в срок, товар без брака, сотрудники магазина всегда на связи. Огромное спасибо! Буду заказывать ещё!
02.11.2022
Достоинства: Заказывал зимний спальник. Получил через СДЭК вовремя и качественно. Товар отличный. Покупкой доволен. Рекомендую данный магазин и его продукцию другим покупателям.
Недостатки: -
Комментарий: -
27.10.2022
Достоинства: Магазин быстро подтвердил заказ и оплату, приехало быстрее чем я ожидал. Упаковано хорошо.
Недостатки: -
Комментарий: -
24.10.2022
Достоинства: Качественный товар. Профессиональное обслуживание клиентов.
Недостатки: Нет
Комментарий: Выражаю свою благодарность коллективу магазина. Заказал два кресла Tramp кресло складное Royal Camo 58*64*106,5/113,5 см TRF-071. Мне позвонили , рассказали о товаре , посоветовали, что лучше взять. Очень доволен обслуживанием, редко встретишь такое человеческое отношение к клиенту. Сегодня кресла получил , это больше, чем я ожидал. Качественные, надежные, красивые. Всем "рыбанутым" советую пользоваться услугами магазина. Коллективу здоровья, жизненных благ и процветания. Еще раз сердечное спасибо.
20.10.2022
Достоинства: Всё отлично: приём заказа, обратная связь с магазином, удобство навигации на сайте, полная и понятная информация о предмете заказа, доставка, ну и, конечно, сама заказанная вещь!
Недостатки: -
Комментарий: Заказывала спальный мешок.
18.10.2022
Достоинства: Оперативность приема заказа, консультация, возможность выбора способа оплаты, быстрая отправка заказа. Заказ отслеживается. Присылаются уведомления о его статусе. Качественная упаковка для отправки почтой.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Заказывался спальный мешок "Оймякон Т-loft Regular TRS-048R.
11.10.2022
Достоинства: Скорость доставки. Качество заявленного заказа соответствует информации на сайте.
Недостатки: -
Комментарий: -
11.10.2022
Достоинства: Приобретал палатку Brest 9, но по личным причинам воспользовался ей только спустя 1,5 года послу покупки, в ходе установки в ней обнаружился заводской брак, по понятным причинам связываться с магазином по этому вопросу не стал - все сроки гарантии были упущены, ограничился лишь отзывом на сайте. В течении одного дня на меня вышел представитель магазина и после недолгих переписок и звонков мне был отправлен новый элемент палатки взамен бракованного.
Недостатки: -
Комментарий: Магазин заботится о своей репутации и старается решать проблемы, возникающие с продукцией даже несмотря на истекший срок гарантии. Рекомендую этот магазин.
11.10.2022
Достоинства: Приобрел палатку Brest 9 для выезда семьей на природу, но по причине эридемиологической ситуации от поездок пришлось отказаться, палатка практически полтора года пролежала ожидая своего часа. При первой установке окзалось, что одна из комнат имеет повреждение, а именно порыв по заводскому стыку материала. Других нареканий по палатке не было, как и ожидалось палатка большая, вместительная, при правильной устаноке в ней вполне комфортно в ветренную и дождливую погоду. На гарантийную замену комнаты не рассчитывал по причине прошедшего количества времени ( ну тут уж сам виноват, ждал полтора года), но производитель показал себя с лучшей стороны и после предоставления фотографий производителю и описания ситуации мне был отправлен элемент палатки взамен дефектного
Недостатки: -
Комментарий: Магазин заботится о своей репутации и старается идти на встречу покупателям даже в тех случаях, когда мог этого не делать. Однозначно рекомендую данный магазин
07.10.2022
Достоинства: Товар в наличии.
Недостатки: Заказал спальный мешок. Выяснилось, что с внутренней стороны шов разошелся и видно утеплитель. Возможно это брак от производителя.
Комментарий: После проверки внешнего вида и кода товара. оплатил и отпустил курьера. При детальном осмотре выяснилось что с внутренней стороны в районе ног дырка в подкладке. Разошелся шов.
04.10.2022
Достоинства: Отличная компания! Заказал товар вечером, утром уже отправили транспортной!
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Товар точно, как в описании. Никаких повреждений или брака. Рекомендую!
27.09.2022
Достоинства: Быстро приняли заказ, быстро отправили. Связались объяснили. Товар дошёл в целостности.
Недостатки: Нет
Комментарий: Буду обращаться вновь.
27.09.2022
Достоинства: -
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывал самонадувающийся ковёр Трамп Люкс. Товар отправили быстро. Вежливые, компетентные сотрудники магазина. Товар оплачивал по 100% предоплате, так как не было сомнений, что магазин не занимается мошенничеством. Доставка бесплатно. Рекомендую данный интернет-магазин.
26.09.2022
Достоинства: По магазину: - удобный сайт для выбора товара; - подробное описание товара + есть видео как собирается палатка и как она выглядит; - возможность выбора "Еще не решил, нужна консультация" и вам перезвонят и всё уточнят; -грамотный персонал; - сопровождение уведомлениями и на эл.почту на всех этапах от начала покупки до получения товара, в том числе поступление звонка из отдела качества через неделю после получения товара. По палатке Tramp Anaconda 4 (V2) зеленый - хорошая вентиляция - наличие москитных сеток на всех окнах/дверях - хорошее крепление и сама ткань - хорошая комплектация и удобная компоновка в сумку для транспортировки. -наличие кармашков в самой палатке и снаружи палатки около выхода. -наличие крытого "тамбура" перед палаткой с пристегивающимся дном.
Недостатки: Есть небольшие неудобства в установке палатки одному, а точнее, натягивать тент: впереди дуга не крепится к основной конструкции, поэтому надо натянуть тросами тент впереди.
Комментарий: Подбирали палатку для выезда с семьей (4человека). Взяли Tramp палатка Anaconda 4 (V2) и не прогадали. Ветер и дождь палатка выдержала ) Специалисты магазина очень компетентны и вежливые, ответили на все наши вопросы.
25.09.2022
Достоинства: Широкий ассортимент, адекватные цены, быстрая обработка заказов.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Заказывал спальные мешки и самонадувающиеся коврики. Все пришло в быстро и в срок. При предоплате заказа доставка была бесплатная. Магазин рекомендую.
22.09.2022
Достоинства: Палатка Tramp lair 4 (v2). Удобная. Качество надлежащего уровня. Давно искал такую.
Недостатки: Нет
Комментарий: Спасибо магазину. Обработали, и отправили заказ очень быстро. Покупкой очень доволен. Цена ниже, чем у конкурентов. Советую к покупке.
19.09.2022
Достоинства: Брал палатку Трамп кемпинговая...палатка отличная
Недостатки: Нет
Комментарий: Хороший магазин, рекомендую.
16.09.2022
Достоинства: Купил спальник Трамп Оймякон через интернет магазин. Доставили достаточно быстро, через 4 дня. Товар пришёл качественный. Всем доволен!) Спасибо, рекомендую)
Недостатки: -
Комментарий: Хорошая работа)
16.09.2022
Достоинства: Качественный товар. Граммотная консультация продавцов. Письма- уведомления на эл. Почту на каждом этапе покупки/доставки товара. Хорошо упакован товар для транспортировки. Полная комплектация. После получения, через неделю звонок с уточнением по качеству/мнению о товаре.
Недостатки: -
Комментарий: -
15.09.2022
Достоинства: Срочно потребовалась гермосумка, зашел на сайт нашел, то что нужно , позвонил, узнал можно ли забрать сегодня, но того варианта не оказалось. Но на следующий день (к 13), уже привезли со склада в пункт выдачи. Спасибо , буду обращаться снова.) Кстати, когда-то была палатка Трамп , за свои деньги была супер клевая.)
Недостатки: -
Комментарий: Сумка отличного качества.
14.09.2022
Достоинства: Клиентоориентированность, быстрый отклик, оформление и отгрузка заказа.
Недостатки: Нет
Комментарий: Товары неплохого качества!
14.09.2022
Достоинства: Хорошая консультация, качественный сервис, оперативная отправка
Недостатки: -
Комментарий: -