Отзывы о магазине trampclub.ru

Достоинства: Работа менеджера

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Отношение к клиентам ???? Услугу предоставляют на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Цена/качество ???? Заказ у меня приняла, менеджер Екатерина. Екатерина благодарю вас, за ваш подход. За то что в выходной помогли нам оформить заказ и организовать доставку из Питера в Москву. Курьер созвонился, доставил и вручил даже раньше оговоренного срока. Запаковано было в плотную картонную коробку. Качество ????????выше всяких похвал. Спасибо вам лично и вашей команде.

Достоинства: Отношение к клиентам ???? Услугу предоставляют на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Цена/качество ???? Заказ у меня приняла, менеджер Екатерина. Екатерина благодарю вас, за ваш подход. За то что в выходной помогли нам оформить заказ и организовать доставку из Питера в Москву. Курьер созвонился, доставил и вручил даже раньше оговоренного срока. Запаковано было в плотную картонную коробку. Качество ????????выше всяких похвал. Спасибо вам лично и вашей команде.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Супер ????

Достоинства: Ассортимент и оперативность работы с клиентом

Недостатки: не обнаружено

Комментарий: -

Достоинства: Магазин очень хороший ! Отношение к клиентам супер ! Всегда на связи , любые вопросы обсуждаются и решаются ! Доставка , обмен все на высшем уровне ! Давно не встречал такого отношения ! Отдельное спасибо оператору Екатерине !!! ВСЕМ СОВЕТУЮ !!!!

Недостатки: Фирма Tramp (не магазин ) немного разочаровала . Подставляет своих диллеров , поставляя им бракованый товар Но благодаря таким магазинам , поддерживается их репутация на должном уровне .

Комментарий: Молодцы так держать . Надеюсь , что палатка не подведет !!!

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность магазину и лично Екатерине! Спасибо большое за Ваш труд и такое бережное, внимательное отношение к покупателям!

Достоинства: Заказывал палатку, доставка быстрая, качество на высоте!

Недостатки: Нет

Комментарий: Спасибо! Все четко!

Достоинства: Вежливый, общительный, понимающий персонал! Быстрое оформление заказов, доставка и оплата любым способом, особенно наложенным платежом - это супер. Качеством товара доволен, полностьюсоответствует описанию и фото. Покупал раскладушку Tramp Wide Camo. Вообщем магазином и товаром очень доволен. Буду рекомендовать друзьм????

Недостатки: -

Комментарий: Магазин хороший, еще не раз здесь буду заказывать. Спасибо за работу менеджеров.

Достоинства: Вежливость, внимание и адекватность персонала. Точность по доставке. Качество товара не вызывает нарицаний.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Уже не в первые обращаюсь сюда и доволен.

Достоинства: Прекрасная команда и прекрасное туристическое оборудование! Огромное спасибо вам)

Недостатки: Пока недостатков не обнаружила

Комментарий: Прекрасный шатер купили мы у вас, и самое приятное, что помимо прекрасного качества, профессионально, внимательно и дружелюбно нас обслужили, думала купить где то ещё, но после разговора с Катей никуда больше нет желания идти, очень рекомендую!

Достоинства: Прекрасное качество. Отличный сервис. Возможность оплаты после получения товара.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Достоинства: Большой ассортимент качественных товаров.

Недостатки: Нет

Комментарий: Периодически заказываю туристические товары. Всё всегда на высоком уровне. Спасибо!

Достоинства: Качественные товары. Большой ассортимент.

Недостатки: Нет

Комментарий: Не первый раз заказываю в этом магазине туристические товары. Всё всегда на высоком уровне. Спасибо!

Достоинства: Вежливость, клиентоориентированность

Недостатки: Нет

Комментарий: Все понравилось: оставил заявку на сайте. Перезвонили, проконсультировали, помогли организовать срочную доставку. Рекомендую. Брал самонадувающиеся коврики. Все норм. Без брака. Испытал уже в походе

Достоинства: Уважение к клиенту.

Недостатки: нет

Комментарий: Подсуетились с отправкой в день заказа (нужно было срочно).

Достоинства: Скорость. Лояльность. Готовность идти навстречу. Компетентность и вежливость.

Недостатки: Пока не выявлено.

Комментарий: Работа с магазином удобна. Запросил звонок на сайте. В ходе сеанса связи удалось оговорить все, требующиеся для меня условия. Меня, разумеется, это не могло не порадовать. Товар получил. Приятная девушка Екатерина. Девиз - лояльность для клиентов.

Достоинства: Работа с магазином удобна. Запросил звонок на сайте. В ходе сеанса связи удалось оговорить все, требующиеся для меня условия. Меня, разумеется, это не могло не порадовать. Товар получил.

Недостатки: Пока всё в норме.

Комментарий: Приятная девушка Екатерина. Девиз - лояльность для клиентов.

Достоинства: Хорошее кресло

Недостатки: Нет чехла

Комментарий: Быстрая доставка, качество тоже отличное

Достоинства: Заказала спальник Tramp fjord t-loft compact. Все соответствует описанию. Мягкий, лёгкий (1,2кг), теплый ( по крайней мере в холодной квартире ), достаточно просторный !!!! Чему я была удивлена, при всем при том, что я далеко не худая. Даже калачиком модно свернуться без проблем, и ещё будет место)) Также присутствуют 2 карманчика, сетчатый на липучке и малюсенький на молнии. 2 затяжки, на шее и голове. Ну и соответственно цена порадовала, другие спальники с такими характеристиками оч дорогие

Недостатки: Не выявлены

Комментарий: Покупала для похода на Алтай, в августе испробую спальник в действии. Если окажется теплым, цены ему не будет!

Достоинства: Прекрасный магазин, прекрасное оьслуживание. Товар без обмана, доставляется в срок, оплата удобная - через СДЖК наложенным платежом. Для примера : оставлял заказ на спальник 16 ноября 2022 года, сегодня май 2023 года.. . Пришел спальник, цена даже дешевле прошлогодней, отзвонились и отправили в удобный пункт вывоза транспортной компании. Нет слов, как все хорошо!!! Спасибо компании, сотрудникам... В наше нелёгкое и тревожное время, это отличный пример КАК НАДО РАБОТАТЬ И ОТНОСИТЬСЯ К КЛИЕНТАМ!!! Спасибо, с уважением Александр

Недостатки: -

Комментарий: Отличный магазин!!!

Достоинства: Много, плодотворно и терпеливо со мной работала оператор Екатерина. Заказ хорошо упакован, пришел быстро.

Недостатки: пока нет

Комментарий: Заказала палатку Tramp шатер Mosquito Lux Green (V2). Заказ пришел быстро, все в целости и сохранности. Как будет в эксплуатации, покажет время. Надеюсь, что понравится. Очень довольна работой оператора Екатерины.

Достоинства: Спасибо за доставку палатки.

Недостатки: Нет Магазин отличный рекомендую всем.

Комментарий: Товар сответствует заказу .Осталось опробовать.Я доволен .

Достоинства: Палатку доставили быстро.

Недостатки: -

Комментарий: Большое спасибо! Все довольны.

Достоинства: Отзывчивые консультанты.

Недостатки: Их нет

Комментарий: Являюсь обладателем палатки grot b v2. Порвалась москитная сетка на входе, обратился к консультантам с вопросом, узнать, что за сетка используется при производстве. По сути могли бы ответить " не располагаем такой информацией", но нет, консультанты связались со специалистами производства, узнали у них название материала, связались с магазинами по продаже тканей, предоставили ссылки где я могу приобрести данную ткань. Это дорогого стоит. Так что отношение хорошее не только к потенциальным клиентам, но и к потребителям. Спасибо вам!!!

Достоинства: Доброжелательные консультанты, оперативно подсказали о наличии товара и доставке. К большому сожалению нет пункта самовывоза ( раньше был на Таганке). Прозрачная схема продвижения заказа, сообщения приходят на каждом этапе. Курьер позвонил за 10 минут до прибытия. К качеству товара нареканий нет. Большое спасибо оператору Екатерине за вежливое обслуживание.

Недостатки: Отсутствует пункт самовывоза в Москве.

Комментарий: Отличный магазин

Достоинства: Все супер

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Спасибо сотрудникам за внимательное отношение. По всем вопросам оперативно и квалифицированно проконсультировали! Благодарю Екатерину и Вадима.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Большое спасибо за палатку!

Достоинства: Товар качественный, пришел быстро!

Недостатки: -

Комментарий: Добрый день! Спасибо большое за заказ, все соответствует описанию на сайте.

Достоинства: Заказал два спальных мешка Tramp Oimyakon T-Loft. Качество материала, фурнитуры и пошива - всё в лучшем виде, ожиданиям полностью соответствуют. Доставлены быстро, упакованы надежно.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Екатерине и всему персоналу компании огромное спасибо! Пошли на встречу и помогли с решением проблемы с оплатой из Казахстана в РФ.

Достоинства: Все. Это лучшая покупка.

Недостатки: Нет!!!

Комментарий: Это самый лучший магазин. Это самые приветливые люди. Уверен что ещё не раз обращюсь. И всем советую.

Достоинства: Приобретал спальный мешок, наиболее низкая стоимость в данном магазине, заказ приняли и доставку оформили оперативно. Все четко в указанный срок! Приятно работать с профессионалами своего дела!!!

Недостатки: Нет

Комментарий: Одни плюсы работы с данным магазином!!!