Отзывы о магазине trampclub.ru

Достоинства: Большой ассортимент качественных товаров.

Недостатки: Нет

Комментарий: Периодически заказываю туристические товары. Всё всегда на высоком уровне. Спасибо!

Достоинства: Качественные товары. Большой ассортимент.

Недостатки: Нет

Комментарий: Не первый раз заказываю в этом магазине туристические товары. Всё всегда на высоком уровне. Спасибо!

Достоинства: Вежливость, клиентоориентированность

Недостатки: Нет

Комментарий: Все понравилось: оставил заявку на сайте. Перезвонили, проконсультировали, помогли организовать срочную доставку. Рекомендую. Брал самонадувающиеся коврики. Все норм. Без брака. Испытал уже в походе

Достоинства: Уважение к клиенту.

Недостатки: нет

Комментарий: Подсуетились с отправкой в день заказа (нужно было срочно).

Достоинства: Скорость. Лояльность. Готовность идти навстречу. Компетентность и вежливость.

Недостатки: Пока не выявлено.

Комментарий: Работа с магазином удобна. Запросил звонок на сайте. В ходе сеанса связи удалось оговорить все, требующиеся для меня условия. Меня, разумеется, это не могло не порадовать. Товар получил. Приятная девушка Екатерина. Девиз - лояльность для клиентов.

Достоинства: Работа с магазином удобна. Запросил звонок на сайте. В ходе сеанса связи удалось оговорить все, требующиеся для меня условия. Меня, разумеется, это не могло не порадовать. Товар получил.

Недостатки: Пока всё в норме.

Комментарий: Приятная девушка Екатерина. Девиз - лояльность для клиентов.

Достоинства: Хорошее кресло

Недостатки: Нет чехла

Комментарий: Быстрая доставка, качество тоже отличное

Достоинства: Заказала спальник Tramp fjord t-loft compact. Все соответствует описанию. Мягкий, лёгкий (1,2кг), теплый ( по крайней мере в холодной квартире ), достаточно просторный !!!! Чему я была удивлена, при всем при том, что я далеко не худая. Даже калачиком модно свернуться без проблем, и ещё будет место)) Также присутствуют 2 карманчика, сетчатый на липучке и малюсенький на молнии. 2 затяжки, на шее и голове. Ну и соответственно цена порадовала, другие спальники с такими характеристиками оч дорогие

Недостатки: Не выявлены

Комментарий: Покупала для похода на Алтай, в августе испробую спальник в действии. Если окажется теплым, цены ему не будет!

Достоинства: Прекрасный магазин, прекрасное оьслуживание. Товар без обмана, доставляется в срок, оплата удобная - через СДЖК наложенным платежом. Для примера : оставлял заказ на спальник 16 ноября 2022 года, сегодня май 2023 года.. . Пришел спальник, цена даже дешевле прошлогодней, отзвонились и отправили в удобный пункт вывоза транспортной компании. Нет слов, как все хорошо!!! Спасибо компании, сотрудникам... В наше нелёгкое и тревожное время, это отличный пример КАК НАДО РАБОТАТЬ И ОТНОСИТЬСЯ К КЛИЕНТАМ!!! Спасибо, с уважением Александр

Недостатки: -

Комментарий: Отличный магазин!!!

Достоинства: Много, плодотворно и терпеливо со мной работала оператор Екатерина. Заказ хорошо упакован, пришел быстро.

Недостатки: пока нет

Комментарий: Заказала палатку Tramp шатер Mosquito Lux Green (V2). Заказ пришел быстро, все в целости и сохранности. Как будет в эксплуатации, покажет время. Надеюсь, что понравится. Очень довольна работой оператора Екатерины.

Достоинства: Спасибо за доставку палатки.

Недостатки: Нет Магазин отличный рекомендую всем.

Комментарий: Товар сответствует заказу .Осталось опробовать.Я доволен .

Достоинства: Палатку доставили быстро.

Недостатки: -

Комментарий: Большое спасибо! Все довольны.

Достоинства: Отзывчивые консультанты.

Недостатки: Их нет

Комментарий: Являюсь обладателем палатки grot b v2. Порвалась москитная сетка на входе, обратился к консультантам с вопросом, узнать, что за сетка используется при производстве. По сути могли бы ответить " не располагаем такой информацией", но нет, консультанты связались со специалистами производства, узнали у них название материала, связались с магазинами по продаже тканей, предоставили ссылки где я могу приобрести данную ткань. Это дорогого стоит. Так что отношение хорошее не только к потенциальным клиентам, но и к потребителям. Спасибо вам!!!

Достоинства: Доброжелательные консультанты, оперативно подсказали о наличии товара и доставке. К большому сожалению нет пункта самовывоза ( раньше был на Таганке). Прозрачная схема продвижения заказа, сообщения приходят на каждом этапе. Курьер позвонил за 10 минут до прибытия. К качеству товара нареканий нет. Большое спасибо оператору Екатерине за вежливое обслуживание.

Недостатки: Отсутствует пункт самовывоза в Москве.

Комментарий: Отличный магазин

Достоинства: Все супер

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Спасибо сотрудникам за внимательное отношение. По всем вопросам оперативно и квалифицированно проконсультировали! Благодарю Екатерину и Вадима.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Большое спасибо за палатку!

Достоинства: Товар качественный, пришел быстро!

Недостатки: -

Комментарий: Добрый день! Спасибо большое за заказ, все соответствует описанию на сайте.

Достоинства: Заказал два спальных мешка Tramp Oimyakon T-Loft. Качество материала, фурнитуры и пошива - всё в лучшем виде, ожиданиям полностью соответствуют. Доставлены быстро, упакованы надежно.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Екатерине и всему персоналу компании огромное спасибо! Пошли на встречу и помогли с решением проблемы с оплатой из Казахстана в РФ.

Достоинства: Все. Это лучшая покупка.

Недостатки: Нет!!!

Комментарий: Это самый лучший магазин. Это самые приветливые люди. Уверен что ещё не раз обращюсь. И всем советую.

Достоинства: Приобретал спальный мешок, наиболее низкая стоимость в данном магазине, заказ приняли и доставку оформили оперативно. Все четко в указанный срок! Приятно работать с профессионалами своего дела!!!

Недостатки: Нет

Комментарий: Одни плюсы работы с данным магазином!!!

Достоинства: Точность. Аккуратность. Вежливость. Доствили быстро и очень хорошо упаковали.

Недостатки: -

Комментарий: Спасибо. Было приятно работать с профи.

Достоинства: Заказывал кресло складное Рояль Камо. Представитель фирмы отзвонилась, все подробно объяснила, оформили заказ. В процессе решил заказать еще и раскладушку. Тут же дооформили первый заказ и получилось все в одном заказе. Сэкономили время. Служба доставки сработала на отлично, несмотря на праздничный день. Товар надлежащего качества, упакован в картонные коробки. Короче всем доволен. Буду рекомендовать организацию знакомым.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Всем процессом покупки и доставки доволен.

Достоинства: Быстро, качественно, продавцы пошли на встречу! Спасибо!

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Ещё раз спасибо

Достоинства: Заказывала самонадувающийся коврик. Девушка по телефону всё подробно объяснила, отправили на следующий день после заказа. Коврик замечательный! Уже жду, когда попробую коврик в деле)))

Недостатки: Нет

Комментарий: Всё отлично. Благодарю

Достоинства: Отличный сервис, быстрая доставка, вежливые менеджеры

Недостатки: -

Комментарий: Заказывала палатку через сайт, менеджеры оперативно перезвонили, рассказали о возможных вариантах доставки и оплаты. Так да быстро заказ передали в доставку. После получения заказа перезвонили, поинтересовались качеством оказанных услуг, напомнили о том, что в течении гарантийного срока можно обращаться и проблема будет решена.

Достоинства: -

Недостатки: Нет

Комментарий: Все быстро и хорошо. Спасибо большое

Достоинства: 1. Быстрая обработка заказа. 2. Оперативная отправка. 3. Понятная и точная консультация.

Недостатки: По сервису и качеству товара не обнаружил. Цена чуть выше рыночной, но за качество не жалко.

Комментарий: Зашёл, увидел, заказал. Привезли, открыл, оценил. В таком формате взял на ДР спальный мешок. Всем доволен, недостатков не выявлено. Буду тестить в походах.

Достоинства: Отличное качество товара, низкие цены по акции. Быстрый отклик со стороны менеджера. Информационное сопровождение в течение всего процесса доставки. Вежливый и приветливый персонал.

Недостатки: Не обнаружены

Комментарий: Остались очень довольны покупками и отношением со стороны персонала магазина.

Достоинства: Хороши и магазин. Екатерине спасибо. Грамотная работа, это сейчас редкость.

Недостатки: Все хорошо.

Комментарий: Магазин с которым легко работать.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Организация работает превосходно, отличная обратная связь, ответили на все вопросы, всё рассказали, пояснили! Мгновенно отреагировали на заказ, в считанное время доставили в пункт выдачи где без проблем его забрал. В этой организации работают очень внимательные и ответственные люди! Молодцы!!!